Examen parte 1 Auxiliar Administrativo Servicio Canario de Salud 2016

La máxima puntuación de este test son 16 puntos

Por cada pregunta fallada se le va restando 0.25 puntos a la nota final

Cada pregunta acertada equivale a 1 punto

Cada pregunta no contestada equivale a 0 puntos

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1 - En Excel si estamos situados en la celda C3 y pulsamos la combinación de teclas Mayúscula +TAB, cambiaremos a:

a)		La celda de abajo.
b)		La celda de la izquierda.
c)		La celda de arriba.
d)		Ninguna de las respuestas es correcta.

2 - ¿Cuál es la combinación de teclas de acceso rápido para guardar una hoja de cálculo en Excel es?:

a)		CTRL + F.
b)		CTRL + S.
c)		CTRL + H.
d)		Ninguna de las respuestas es correcta.

3 - ¿Cuántos artículos tiene la Ley 30/1992, de 26 de noviembre de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común?, (en adelante Ley 30/1992):

a)		115.
b)		120.
c)		146.
d)		170.

4 - ¿Cuáles son los principios por los que se rige, las Administraciones Públicas según la Ley 30/1992?:

a)		Principio de cooperación y colaboración.
b)		Principio de igualdad y colaboración.
c)		Principio de responsabilidad y cooperación.
d)		Principio de objetividad e igualdad.

5 - Según la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos (en adelante Ley 11/2007), se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Públicas utilizando medios electrónicos para el ejercicio de sus derechos previstos en el art. 35 de la Ley 30/1992, así como:

a)		Obtener informaciones, formular solicitudes, efectuar pagos, realizar consultas pero nunca alegaciones, manifestar consentimiento, entablar pretensiones.
b)		Obtener informaciones, formular solicitudes, efectuar pagos, realizar consultas pero nunca alegaciones, manifestar consentimiento, oponerse a las resoluciones y actos administrativos.
c)		Obtener informaciones, formular solicitudes, efectuar pagos, realizar consultas y alegaciones, manifestar consentimiento, oponerse a las resoluciones y actos administrativos.
d)		Obtener informaciones, formular solicitudes, efectuar pagos, realizar consultas y alegaciones, manifestar consentimiento, oponerse a las resoluciones pero no a los actos administrativos.

6 - ¿Cuál de los siguientes coincide con los derechos que tienen los ciudadanos en relación con la utilización de los medios electrónicos en la actividad administrativa?:

a)		A la calidad de los servicios privados prestados por medios electrónicos.
b)		A la utilización de otros sistemas de firma electrónica admitidos solo en el ámbito de las Administraciones Locales.
c)		Ninguna de las respuestas coincide.
d)		A no aportar los datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Públicas.

7 - ¿Cuál de las siguientes afirmaciones no está recogida en la Ley 55/2003, de 16 de diciembre del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud (en adelante Ley 55/2003) como un derecho individual del personal estatutario?:

a)		A la negociación colectiva, representación y participación en la determinación de las condiciones de trabajo.
b)		A la movilidad voluntaria, promoción interna y desarrollo profesional, en la forma en que prevean las disposiciones en cada caso aplicables.
c)		A la jubilación en los términos y condiciones establecidas en las normas en cada caso aplicables.
d)		A la acción social en los términos y ámbitos subjetivos que se determinen en las normas, acuerdos o convenios aplicables.

8 - Según la Ley 55/2003, ¿cuál de las siguientes no es una situación del personal estatutario fijo?:

a)		Servicio bajo otro régimen jurídico.
b)		Servicios de gestión hospitalaria.
c)		Excedencia para el cuidado de familiares.
d)		Todas son situaciones de servicio.

9 - Según el Decreto Territorial 147/2001, de 9 de Julio, por el que se modifica el Decreto 94/1999, de 25 de mayo, que regula la estructura y el funcionamiento de la Oficina de Defensa de los Derechos de los Usuarios Sanitarios y la tramitación de las reclamaciones, solicitudes, iniciativas y sugerencias en el ámbito sanitario, (en adelante Decreto Territorial 147/2001), es un principio rector de la actuación de la Oficina de Defensa de los Derechos de los Usuarios Sanitarios:

a)		Confidencialidad de la identidad y de los restantes datos del usuario sanitario, salvo cuando la naturaleza del trámite no lo permita.
b)		Transparencia en sus actuaciones y participación.
c)		Buena fe y confianza legítima.
d)		Todas las respuestas son correctas.

10 - Según el Decreto Territorial 147/2001, de la actuación de la Oficina de Defensa de los Derechos de los Usuarios Sanitarios,no es función del área de reclamaciones:

a)		Gestionar y custodiar un registro de solicitudes presentadas por los usuarios sanitarios, en coordinación con los registros que al efecto se constituyan en las unidades funcionales dependientes.
b)		Elaborar estadísticas sobre las reclamaciones presentadas, clasificándolas de acuerdo con criterios geográficos, materiales,sectoriales o cualquier otro que estime pertinente.
c)		Emitir los informes que sobre esta materia le encomiende el Consejero competente en materia de sanidad.
d)		Elaborar los resúmenes mensuales de actuación.

11 - ¿Cuál es la forma más rápida de construir un gráfico en Excel?:

a)		Pulsando CTRL +G.
b)		Pulsando la tecla F11.
c)		Pulsando CTRL +M.
d)		Pulsando F4.

12 - Para alternar entre las vistas de pantalla completa y normal de la ventana del explorador de Windows, pulsaremos la tecla:

a)		F11.
b)		F10.
c)		F5.
d)		F12.

13 - Según la Ley 30/1992, los ciudadanos en sus relaciones con las Administraciones Públicas tienen los siguientes derechos:

a)		Acceso a la información pública, archivos y registros.
b)		A conocer, en cualquier momento, el estado de la tramitación de los procedimientos en los que tenga la condición de interesado, pero no a obtener copias de documentos contenidos en ello.
c)		A formular alegaciones y a aportar documentos en cualquier fase del procedimiento posterior al trámite de audiencia, que deberán ser tenidos en cuenta por el órgano competente al redactar la propuesta de resolución.
d)		Todas las respuestas son correctas.

14 - La función en Excel Y:

a)		Comprueba si se cumple una condición y devuelve un valor si se evalúa como verdadero y otro valor si se evalúa como falso.
b)		Comprueba si todos los argumentos son verdadero y devuelve verdadero si todos los argumentos son verdaderos.
c)		Devuelve el valor lógico verdadero.
d)		Comprueba si todos los argumentos son verdadero y devuelve falso si todos los argumentos son verdadero.

15 - La figura del Defensor del Usuario de la administración electrónica es nombrada, según la Ley 11/2007, de 21 de junio, por:

a)		Consejo de Ministros a propuesta del Ministro de Administraciones Públicas.
b)		Consejo de Ministros a propuesta del Ministro de Empleo.
c)		Consejo de Ministros a propuesta del Ministro de Interior.
d)		Consejo de Ministros a propuesta del Ministro de Presidencia.

16 - El informe que el Defensor del Usuario de la administración electrónica eleva al Consejo de Ministros, se elabora con carácter:

a)		Plurianual.
b)		Trimestral.
c)		Semestral.
d)		Anual.

Preguntas acertadas:
Preguntas falladas:
Preguntas no contestadas:
NOTA: