Examen parte 4 Trabajador/a Social Servicio Vasco de Salud 2012

La máxima puntuación de este test son 18 puntos

Por cada pregunta fallada se le resta un 0.25 a la nota final

Cada pregunta acertada equivale a 1 punto

Cada pregunta no contestada equivale a 0 puntos

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1 - ¿Cómo se denomina el tipo de evaluación que utilizamos para recoger el estudio de los resultados o la efectividad de los programas?:

a)		Evaluación sumativa.
b)		Evaluación formativa.
c)		Evaluación total.
d)		Evaluación longitudinal.

2 - Si queremos evaluar en un programa de servicios sociales, la cantidad y tipo de esfuerzos utilizados para lograr los objetivos de un programa:

a)		Realizaremos una valoración de los inputs.
b)		Realizaremos una valoración de los outputs.
c)		Realizaremos una valoración de la eficiencia.
d)		Las respuestas a y c son correctas.

3 - En relación a la monitorización de un programa de servicios sociales, podemos señalar que:

a)		Es un sistema de evaluación.
b)		Es un diseño para la recogida de información acerca del modo en que el programa se va desarrollando.
c)		Las respuestas a y b son correctas.
d)		Las respuestas a y b son falsas.

4 - La finalidad de la supervisión podemos inferir que es la creación de un espacio:

a)		De revisión de la acción del alumno en su campo de prácticas.
b)		De revisión de la anticipación que le condujo a dicha acción.
c)		Las respuestas a y b son correctas.
d)		Las respuestas a y b son falsas.

5 - Kadushin destaca como funciones a cubrir por la supervisión administrativa las siguientes:

a)		Selección y contratación del trabajador, planificación del trabajo, colocación del trabajador en un puesto concreto. planificación del trabajo.
b)		Distribución del trabajo, delegación del trabajo, dirigir, revisar y evaluar el trabajo.
c)		Coordinación, distribución de la información, introducción de cambios y nuevas ideas. rebajar tensiones.
d)		Todas las opciones anteriores son correctas.

6 - Cuando buscamos clasificar la supervisión destacamos tres aspectos básicos:

a)		La supervisión administrativa, educativa y de apoyo.
b)		La supervisión administrativa, sanitaria y de apoyo.
c)		La supervisión educativa, sanitaria y de apoyo.
d)		La supervisión administrativa, educativa y sanitaria.

7 - Las actuaciones posibles del supervisor en relación con las tensiones, serían las siguientes:

a)		Prevenir al trabajador social sobre los factores generadores de tensión; ayudar a desplazar al profesional de los motivos de tensión y colaborar con el supervisado para que se adapte a los factores que normalmente son generadores de tensión.
b)		Dar autonomía. no dirigir excesivamente y dejar desarrollar la capacidad de iniciativa.
c)		No se excesivamente pasivo, dar orientación y comprometerse con los alumnos.
d)		Evitar ser frío y distante, no inmiscuirse en la intimidad de los alumnos y evitar críticas sobre la personalidad del estudiante.

8 - La supervisión de apoyo:

a)		Tiene en cuenta en sus objetivos y aplicación el ofrecer apoyo a las personas que reciben dicha supervisión. se puede denominar incluso de apoyo psicológico, ya que en ocasiones va dirigida a analizar los aspectos personales del supervisado.
b)		Es probablemente el tipo de supervisión que se identifica con la “supervisión en trabajo social”.
c)		Tiene como objetivo ayudar a mejorar conocimientos a los trabajadores sociales.
d)		Esta directamente relacionado con una técnica de gestión.

9 - Si valoramos las destrezas y conocimientos requeridos para ejecutar un servicio, así como su capacidad para transmitir seguridad para hacer bien el trabajo, estaremos midiendo:

a)		La fiabilidad.
b)		La competencia.
c)		La credibilidad.
d)		La empatía.

10 - El desplazamiento del concepto de calidad basándose en la orientación hacia el cliente, se manifiesta:

a)		En la década de los setenta.
b)		En la década de los ochenta.
c)		En la década de los noventa.
d)		En la primera década del siglo xxi.

11 - Podemos considerar los servicios sociales como servicios de calidad, si:

a)		Presentan las funciones y características propias del servicio prestado.
b)		Carecen de deficiencias.
c)		Satisfacen las necesidades del usuario.
d)		Todas las opciones anteriores son correctas.

12 - Wijnberg y Bunker apuntan la necesidad de la confluencia de varios factores para que el trabajo en equipo contribuya en la ejecución de un buen trabajo:

a)		El nivel de cohesión.
b)		El nivel en que los miembros del equipo son interdependientes.
c)		El nivel en que los objetivos y las normas del equipo son coherentes con los objetivos de la entidad para la que se trabaja.
d)		Todas las opciones anteriores son correctas.

13 - La aplicación de programas de bienestar social sanitarios o de cualquier otro tipo que tengan relación con el trabajo social, requieren cada vez más de la participación de:

a)		Representantes de diversas disciplinas, que por su aportación enriquecen los procesos a seguir para la intervención social.
b)		Los conocimientos del trabajo social para realizar una mayor reflexión en las interacciones.
c)		El usuario, estableciendo una relación asistencial y una mejor comprensión del trabajo.
d)		Responsables para la supervisión y evaluación de trabajo de los equipos.

14 - En la definición de trabajos social clínico podemos encontrar los siguientes puntos comunes:

a)		Práctica profesional que no precisa una formación y una cuantificación adecuada, dirigida a individuos, familias y pequeños grupos con variedad de problemas.
b)		La intervención del trabajador social implica el diagnóstico y el tratamiento, pero no la adopción de medidas preventivas.
c)		La intervención del trabajador social se da tanto a nivel de la persona que solicita ayuda, como a nivel del contexto social más amplio.
d)		Todas las opciones anteriores son correctas.

15 - En el trabajo social clínico la existencia de un procedimiento:

a)		Significa que la intervención es espontánea.
b)		Que responderá a algunos fundamentos o principios.
c)		Que no precisa de conocimientos previos.
d)		Que no será necesario establecer unos objetivos.

16 - Señale cuál de las siguientes fases no está comúnmente aceptada como fase o etapa del trabajo social clínico:

a)		Interpretación diagnóstica.
b)		Evaluación del proceso.
c)		Estudio o investigación de la situación-problema.
d)		Supervisión del proceso.

17 - Señale cuál de las siguientes afirmaciones no es correcta:

a)		El trabajo social clínico es una disciplina científica, a la vez que un proceso psicoterapéutico.
b)		El trabajo social clínico sigue las reglas básicas de las psicoterapias y utiliza las técnicas psicoterapéuticas pertinentes.
c)		En el trabajo social clínico la utilización de medios o recursos sociales debe ser obligatoria.
d)		El trabajo social clínico es una parte del trabajo social, siendo una de las formas históricas de intervención del trabajo social.

18 - Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta según la ley 14/1986, de 25 de abril, general de sanidad:

a)		Los servicios sanitarios se concentran, bajo la responsabilidad del estado y bajo los poderes de dirección, en lo básico, y la coordinación de las comunidades autónomas.
b)		Los servicios sanitarios se concentran, bajo la responsabilidad de las corporaciones locales y bajo los poderes de dirección, en lo básico, y la coordinación de las comunidades autónomas.
c)		Los servicios sanitarios se concentran, bajo la responsabilidad de las comunidades autónomas y bajo los poderes de dirección, en lo básico, y la coordinación del estado.
d)		Los servicios sanitarios se concentran, bajo la responsabilidad de las áreas de salud y bajo los poderes de dirección, en lo básico, y la coordinación de las comunidades autónomas.

Preguntas acertadas:
Preguntas falladas:
Preguntas no contestadas:
NOTA: