Examen parte 3 Portero-ordenanza Diputación de Huesca 2012

La máxima puntuación de este test son 13 puntos

Por cada pregunta fallada se le va restando 0.25 puntos a la nota final

Cada pregunta acertada equivale a 1 punto

Cada pregunta no contestada equivale a 0 puntos

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1 - Un funcionario entrega al ordenanza un sobre sin franqueo y con su remite particular, el ordenanza...

a)		Lo franqueará si es la primera vez.
b)		Lo franqueará con el correo ordinario.
c)		No lo franqueará.
d)		Lo franqueará con el correo privado.

2 - Es Entidad Local...

a)		El Municipio.
b)		La Provincia.
c)		Sólo las Comarcas.
d)		Las respuestas a) y b) son correctas.

3 - ¿Es correcta la expresión “aptitud amenazadora”?

a)		Sí.
b)		No, lo correcto sería decir “actitud amenazadora”.
c)		Son las dos fórmulas correctas.
d)		Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

4 - Un jefe de servicio entrega al portero- ordenanza una valija que probablemente contiene documentación privada, ¿qué debe hacer?

a)		No está obligado a guardarlo si no contiene documentación oficial.
b)		No está obligado a guardar la valija de los jefes de servicio.
c)		Sólo la recogerá si le autoriza el conserje.
d)		Lo guardará en cualquier caso.

5 - Dentro de la habilidades comunicativas que todo empleado público debe tener, se encuentran la capacidad de escuchar activamente y empatizar. ¿Qué significa?

a)		Formación para el desempeño del puesto de trabajo.
b)		Disposición para el puesto de trabajo.
c)		Disposición de ánimo.
d)		Ponerse en el lugar del otro.

6 - Señalar de las siguientes funciones la que no es propia de un porteroordenanza:

a)		Controlar las personas que acceden a su unidad.
b)		Realizar, dentro y fuera de su lugar de trabajo, los encargos relacionados con su Centro o Unidad.
c)		Leer la correspondencia que se recibe y distribuirla a cada Servicio, Sección o Negociado.
d)		Custodiar el mobiliario, las máquinas y las instalaciones del Centro o Unidad a su cargo.

7 - La fotocopiadora de la Unidad en la que trabaja un portero-ordenanza se estropea. El subalterno deberá:

a)		Informar de la avería al Jefe del Departamento.
b)		Tratar de repararla.
c)		Avisar a los técnicos de la empresa que la instaló.
d)		Informar de la avería a su Jefe inmediato para que éste informe al Servicio de mantenimiento.

8 - ¿Cuál de estas funciones es propia de un subalterno?

a)		Hacer el inventario del mobiliario y máquinas del Centro donde trabaja.
b)		Hacerse cargo del mantenimiento y reparación de las máquinas del Centro.
c)		Hacer funcionar las máquinas reproductoras, fotocopiadoras, encuadernadoras y otras semejantes.
d)		Llevar al día el fichero de las publicaciones legales, Diarios y Boletines.

9 - Los encargos relacionados con el Servicio que se encomienden al Subalterno se han de poder realizar:

a)		Tanto dentro como fuera del edificio.
b)		Únicamente dentro del edificio.
c)		Únicamente dentro de su Sección.
d)		En el propio edificio o dirigidas a cualquier Organismo Oficial.

10 - El aparato de calefacción irradia demasiado calor por lo que el Jefe de Sección encomienda al Subalterno que se haga cargo de disminuir la potencia:

a)		Se negará a ello porque se encuentra allí sólo para realizar funciones de vigilancia.
b)		Se negará a ello porque desconoce su funcionamiento y además su responsabilidad es sólo la custodia y no el manejo de las máquinas.
c)		Obedecerá aunque no sepa utilizarla para no contrariar al Jefe de Sección.
d)		Se negará a ello porque sólo recibe órdenes del Jefe de Servicio.

11 - La custodia de llaves por parte de un portero-ordenanza:

a)		Implica el cuidado de cualquier llave de despachos, oficinas, archivos, cajas de caudales, vehículos, mesas de oficina, almacenes y entrada al Centro.
b)		Entraña tareas como la conservación y aseo de las puertas de acceso.
c)		Se refiere al cuidado, dentro del Centro, de las llaves de los despachos y oficinas.
d)		Deriva en la obligación de tener copias de todas las llaves del Centro.

12 - El traslado de mobiliario dentro de dependencias de un Departamento o Unidad Administrativa, es una función propia de:

a)		Subalterno.
b)		Personal de oficios.
c)		Personal de limpieza.
d)		Personal de mudanza.

13 - Un mendigo entra en el Centro Oficial aprovechando la afluencia de gente a un acto público. Acto seguido se sienta en el suelo a pedir limosna. ¿Qué deberá hacer el portero-ordenanza?

a)		Se lo permitirá puesto que es un edificio público y para el acto no se exigía invitación.
b)		Le pedirá educadamente que abandone el edificio y en caso de negativa lo comunicará al vigilante del Centro.
c)		Lo permitirá como acto de caridad.
d)		Lo echará del Centro.

Preguntas acertadas:
Preguntas falladas:
Preguntas no contestadas:
NOTA: