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1 - Según la Constitución Española de 1.978. Qué artículo indica: “La capital del Estado es la villa de Madrid”.
a) Artículo 4.1.
b) Artículo 5.
c) Artículo 4.2.
d) Artículo 3.3.
2 - Basada en procesos electrostáticos o “xerografía” ¿Cuándo se generalizo el uso de la reprografía y de las máquinas copiadoras?:
a) A principios del siglo XXI.
b) A mediados del siglo XX.
c) Al finales del siglo XIX.
d) A finales del siglo XVIII.
3 - Según la Ley 7/1985, el nuevo municipio resultante de una fusión mediante un convenio de fusión, no podrá segregarse hasta…:
a) Diez años desde la adopción del convenio de fusión.
b) Cinco años desde la adopción del convenio de fusión.
c) Veinte años desde la adopción del convenio de fusión.
d) Cincuenta años desde la adopción del convenio de fusión.
4 - ¿Cómo se llama el himno nacional de Francia?
a) La Marsellesa.
b) Corona Francesa.
c) Marcha de Francia.
d) La Françoise.
5 - ¿De cuántos artículos consta el Título Preliminar de la Constitución Española de 1,.978?
a) 9, que son del 3 al 11, inclusive.
b) 14, que son los primeros 14 artículos de la Constitución.
c) 9, que son los 9 primeros de la Constitución.
d) 5, que son del 6 al 10, inclusive.
6 - Según la Ley 39/2015, toda notificación sobre resolución o acto administrativo deberá de ser cursada dentro del plazo de diez días a partir de…:
a) La fecha de recepción del documento.
b) La fecha en la que el interesado tenga conocimiento del contenido y alcance del acto.
c) La fecha en que el acto haya sido dictado.
d) La fecha de entrada en el Registro Electrónico General.
7 - Según la Ley 7/1985, ¿cuáles son los elementos del Municipio? :
a) El territorio, la población y la distribución.
b) El territorio, la localidad y la organización.
c) El término, la población y la organización.
d) El territorio, la población y la organización.
8 - Aplicando el Real Decreto 951/2005 para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado, en su Artículo 15. Presentación y tramitación de las quejas y sugerencias. Las quejas y sugerencias presentadas por correo electrónico o a través de Internet deberán:
a) Estar suscritas con la firma electrónica del interesado.
b) Ser visadas posteriormente por la administración de destino, desde una administración pública.
c) Ser parte o aclaración de una anterior presentada por vía presencial o en registro habilitado.
d) Verificarse antes de diez naturales en un registro central o habilitado.
9 - Personalizar la relación está considerado como uno de los aspectos positivos dentro de la Atención al Ciudadano, para lo cual se contemplan tres acciones, señala cuál de las siguientes no es una de ellas:
a) Acoger al usuario.
b) Generalizar al usuario.
c) Atender al usuario.
d) Finalizar el contacto.
10 - La falta, sea cual fuere su calificación, requerirá de notificación escrita y motivada:
a) De la empresa al trabajador.
b) De la empresa a las Centrales Sindicales.
c) Del Alcalde a los Concejales.
d) Del Jefe de Servicio al trabajador.
11 - ¿Qué rama de la Biología estudia los animales?
a) Botánica.
b) Ecología.
c) Zoología.
d) Anatomía.
12 - ¿A qué país pertenecen los cariocas?
a) Personas Nacidas en el Caribe.
b) Personas Nacidas en Rio de Janeiro en Brasil.
c) Personas Nacidas en Caricobo.
d) Personas Nacidas en República Dominicana.
13 - Las disposiciones de carácter laboral contenidas en la Ley 31/95 de Prevención de Riesgos Laborales tendrán en todo caso el carácter de:
a) Acuerdo regulador.
b) Convenio colectivo.
c) Derecho necesario mínimo indisponible.
d) Acuerdo Plenario.
14 - Basándonos en el Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano en su artículo 1. La información administrativa es:
a) La vía habilitada por el sector público, para que los ciudadanos y ciudadanas estén informados.
b) Un cauce adecuado a través del cual los ciudadanos pueden acceder al conocimiento de sus derechos y obligaciones y a la utilización de los bienes y servicios públicos.
c) El conjunto de derechos y deberes relacionados con la información considera de notoriedad pública.
d) El conjunto de normativa, decretos y leyes que se hacen públicas por la administración competente.
15 - El tambor electrostático es uno de los elementos básicos de una fotocopiadora. Señala cuál es su función:
a) Actúa fijando mediante el calor las partículas de tóner que se han depositado sobre el papel, realizando la copia del original y evitando así que caigan o se disgreguen impidiendo la reproducción.
b) Recibe la imagen del documento original, gracias a la lámpara de exposición, y reproduce la imagen que está en el vidrio de contacto.
c) Cuando el papel pasa junto a él, que mantiene reflejada la imagen del documento original, al estar cargado eléctricamente, atrae las partículas de tóner que van formando sobre él la reproducción exacta del original.
d) Impulsa el papel eléctricamente al pulsar la tecla de copiado para que la máquina pueda recibirlo y efectuar sobre él la reproducción del original.
16 - En el ámbito de la calidad en la atención al ciudadano por las administraciones públicas, existen una serie de características, señala a cual corresponde la siguiente definición " El usuario es un contribuyente que tiene derecho a exigir un buen servicio, por lo que en las administraciones públicas el servicio al usuario es el mecanismo principal para mejorar la calidad del servicio, por el hecho que no tienen otras vías dada su reglamentación y el grado de dependencia e intereses contrapuestos ciudadano-administración":
a) Actividad muy reglada.
b) Ausencia de competencia.
c) Intereses contradictorios.
d) Rigidez normativa.


Preguntas acertadas:
Preguntas falladas:
Preguntas no contestadas:
NOTA:

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