Examen A (Psicotécnico) Correos (Atención al Cliente) 2020

La máxima puntuación de este test son 10 puntos

Por cada pregunta fallada se le va restando 0.25 puntos a la nota final

Cada pregunta acertada equivale a 1 punto

Cada pregunta no contestada equivale a 0 puntos

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Preguntas psicotécnicas

Lea el siguiente texto y responda a las 3 preguntas que se le realizan sobre su contenido.

“Desde hace bastantes años, los servicios ocupan, y de forma muy destacada, la primera posición en la estructura productiva del país. Hay que señalar, además, que el proceso de avance de los servicios en la estructura económica ni siquiera se interrumpió durante las fases de crisis que ha sufrido la economía española a lo largo del extenso periodo 1970-2015. En la reciente y profunda crisis que ha padecido la economía española se produjo una elevada pérdida de empleos en las actividades de servicios (con una disminución de algo más de cuatro millones de ocupados en el sector entre 2008 y 2013), pero la destrucción de puestos de trabajo fue también muy importante en los demás sectores (particularmente en la industria y la construcción), lo cual contribuyó a que los servicios mantuviesen e incrementasen incluso su peso en la estructura del empleo de nuestra economía. Al cerrar el segundo trimestre de 2016 el empleo terciario casi alcanzó los catorce millones de personas, cifra que supera en más de tres millones el número de ocupados del sector en 2010, si bien la cifra actual todavía no ha alcanzado los más de quince millones de ocupados del 2008.”

Juan R. Cuadrado Roura: “Desindustrialización versus Terciarización: del aparente conflicto a una creciente integración”

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1 - Los servicios...

a)		Han ocupado la primera posición en la estructura productiva de forma continuada entre 1970 y 2015.
b)		Han disminuido su importancia en el periodo de crisis entre 1970 y 2015 en comparación con otros sectores.
c)		Han intercalado posiciones con otros sectores en la estructura productiva entre 1970 y 2015.
d)		Han modulado su importancia entre 1970 y 2015 en comparación con otros sectores empresariales.

2 - Durante el periodo entre 2008 a 2013 el sector servicios...

a)		Sufrió una reducción de empleo superior al del resto de sectores.
b)		Incrementó su peso relativo con respecto al resto de sectores.
c)		Incrementó el número de empleos en nuestra economía.
d)		Redujo el número de contrataciones, pero hizo que el empleo siguiera creciendo.

3 - El empleo en el sector terciario...

a)		Fue menor en 2008 que al cerrar el segundo trimestre de 2016.
b)		Fue mayor en 2010 que en 2008.
c)		Fue mayor en 2010 que al cerrar el segundo trimestre de 2016.
d)		Fue menor en 2010 que en 2008.

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Preguntas psicotécnicas

Encuentre, entre las figuras inferiores (A, B, C o D), aquella que completa la serie de figuras presentada en la parte superior (nótese que la serie tiene cuatro figuras y falta la quinta).

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4 -

a)		A.
b)		B.
c)		C.
d)		D.

5 -

a)		A.
b)		B.
c)		C.
d)		D.

6 -

a)		A.
b)		B.
c)		C.
d)		D.

7 -

a)		A.
b)		B.
c)		C.
d)		D.

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Preguntas psicotécnicas

Una cadena de ropa valora la posibilidad de abrir una nueva tienda en tres ciudades diferentes. A continuación, se muestran los habitantes de cada ciudad y una estimación de clientes potenciales, prendas de ropa vendidas por cliente y precio promedio en euros de cada prenda vendida. Con estos datos responda a las tres preguntas siguientes:

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8 - ¿Cuántos clientes potenciales habrá en Lugo?

a)		8.000.
b)		12.000.
c)		20.000.
d)		24.000.

9 - ¿Cuántas prendas se venderán en Ávila?

a)		1.500.
b)		3.000.
c)		5.500.
d)		6.000.

10 - ¿A cuánto ascenderán las ventas de la tienda de León?

a)		150.000 €.
b)		500.000 €.
c)		600.000 €.
d)		1.500.000 €.

Preguntas acertadas:
Preguntas falladas:
Preguntas no contestadas:
NOTA: