Test 5 CORREOS TEMA 12 Conocimientos de digitalizacion. Negocios digitales. Navegación e identidad digital 2021-22

La máxima puntuación de este test son 10 puntos

Por cada pregunta fallada se le va restando 0.25 puntos a la nota final

Cada pregunta acertada equivale a 1 punto

Cada pregunta no contestada equivale a 0 puntos

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1 - La mejora de la identidad digital la podemos afrontar desde:

a)		La visibilidad, la reputación y la privacidad.
b)		La información, la reputación y la privacidad.
c)		La reputación, la presencia y la privacidad.
d)		La privacidad, la formación y la visibilidad.

2 - ¿Qué características tiene el PDA que utilizamos actualmente en correos? Selecciona la opción que consideres correcta:

a)		Sistema operativo IOS.
b)		Captura de prácticamente todo tipo de datos, mediante lector de códigos de barras, cámara y comunicaciones de campo próximo (NBC).
c)		Pantalla táctil para ingresar datos con dedo (siempre sin guantes) y con lapiza óptico.
d)		Pantalla de fácil visualización independientemente de las condiciones de iluminación.

3 - Señala la opción que consideres correcta. Los clientes digitales valoran positivamente:

a)		Tener una experiencia de compra satisfactoria también en el servicio post-venta.
b)		Poder elegir diferentes métodos de compra.
c)		Conocer si las opciones de pago que se facilitan en la tienda online son o no seguras.
d)		Que la empresa borre las opiniones de compra o experiencias de otros consumidores en sus canales de comunicación.

4 - El canal más habitual para el phishing es:

a)		El móvil.
b)		Las cuentas bancarias.
c)		El correo electrónico.
d)		Las redes sociales.

5 - “De tipo virtual o presencial, permiten a las empresas llegar al cliente final sin intermediarios”. En relación a los canales de llegada mediante los que una empresa hace llegar su propuesta de valor, asocia la definición con el concepto al que haga de referencia:

a)		Multicanalidad.
b)		Estrategia omnicanal.
c)		Nuevos canales.
d)		Canales directos.

6 - En líneas generales, en una compañía se pueden identificar los siguientes tipos principales de activos de información… Señala el incorrecto:

a)		El software.
b)		Las aplicaciones nativas.
c)		El hardware.
d)		Equipamiento auxiliar.

7 - ¿Cuáles son los filtros de búsqueda avanzada de información? Señala la opción incorrecta:

a)		Idioma.
b)		Tipo de archivo.
c)		Derechos de uso.
d)		Tipo de tipografía.

8 - ¿Qué tipo de malware infecta a un equipo vulnerable sin necesidad de descargar ningún archivo?

a)		Ransomware.
b)		Randomware.
c)		Virus.
d)		Troyanos.

9 - ¿Cuál de las siguientes excusas es más común que los ciberdelincuentes utilicen en el phishing?

a)		Prevención del fraude.
b)		Ofrecer información.
c)		Recomendaciones de seguridad para realizar fraudes.
d)		Vales descuento, premios o regalos.

10 - En relación con el comercio electrónico ¿Cuáles son las ventajas que brinda para los usuarios? Selecciona la opción que consideres incorrecta:

a)		Comodidad de poder realizar la compra en cualquier momento.
b)		Permite hacer por WhatsApp el seguimiento del estado del pedido y plazos de entrega.
c)		Facilita información como características, precios, fotos e incluso instrucciones.
d)		Facilidad al poder realizar la compra desde cualquier lugar.

Preguntas acertadas:
Preguntas falladas:
Preguntas no contestadas:
NOTA: