Examen parte 2 Ordenanza Subalterno/a Diputación Provincial de Huelva 2019

La máxima puntuación de este test son 10 puntos

Por cada pregunta fallada se le va restando 0.25 puntos a la nota final

Cada pregunta acertada equivale a 1 punto

Cada pregunta no contestada equivale a 0 puntos

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1 - Entre las funciones de atención al ciudadano, aquélla que se refiere a la localización de oficinas u órganos, es la llamada:

a)		Función de orientación e información.
b)		Función de recepción y acogida.
c)		Función de Gestión.
d)		Ninguna es correcta.

2 - La información general se facilita:

a)		A cualquier ciudadano que la precise.
b)		A cualquier interesado en el procedimiento.
c)		A los ciudadanos españoles mayores de edad.
d)		A los ciudadanos españoles y extranjeros mayores de edad.

3 - La función de atención al público que se refiere a dar información sobre los trámites, requisitos y documentación que precisa un ciudadano para la realización de los proyectos, actuaciones que pretenda realizar, es la llamada:

a)		Función de Gestión.
b)		Función de recepción y Acogida.
c)		Función de Orientación e Información.
d)		Ninguna es correcta.

4 - El Paq Premium de correos es…..

a)		Envío de paquetería donde decides fecha y hora de entrega y Correos se encarga de que el cliente lo reciba.
b)		Es un producto específicamente diseñado para la distribución de envios, en los que el cliente precisa de urgencia y efectividad en la entrega.
c)		Envío de paquetería donde la entrega se realiza en un ámbito exclusivamente nacional.
d)		Primera y segunda son correctas.

5 - Si queremos realizar un envío de bajo coste y de hasta 2 Kg, con entrega entre 24 y 48 horas, ¿qué producto de correos utilizaríamos?

a)		El Paq Estándar.
b)		El Paq 24 h.
c)		El Paq Ligero.
d)		El Paq Today.

6 - Somos clientes de correos con contrato y precisamos enviar un paquete cuyas dimensiones no superan los 39 x 39 x 29 cm. Ni tiene un peso superior a 5 Kgs, aunque tiene un peso volumétrico de 6,5 Kg. Necesitamos que la recogida del mismo sea por la mañana y la entrega el mismo día por la tarde. ¿Qué producto de correos nos facilita el envío de esas características?

a)		Utilizaríamos el Paq 14,00.
b)		El producto adecuado es el Paq Ligero.
c)		El Paq Today.
d)		El Paq Premium.

7 - ¿Cuál de las afirmaciones siguientes es cierta?

a)		Los trabajadores tendrán derecho a la formación en el momento de su contratación, fundamentalmente.
b)		Los trabajadores tienen derecho a una protección eficaz en materia de seguridad y salud en el trabajo y el empresario tiene el deber de proteger al trabajador frente a los riesgos laborales.
c)		Los trabajadores recibirán la formación siempre que sea posible fuera de la jornada laboral y en cualquier caso será específica y relacionada con sus funciones.
d)		Los trabajadores deberán prestar su consentimiento respecto a la vigilancia de la salud en todos los casos, no debiendo tener nunca carácter obligatorio.

8 - La situación que puede ser controlada y solucionada de forma sencilla y rápida por el personal y medios de protección del local, dependencia o sector es…...(señale la respuesta correcta):

a)		Conato de emergencia.
b)		Emergencia local.
c)		Emergencia parcial.
d)		Alarma nivel 1.

9 - El procedimiento para hacer que una fotocopia tenga un tamaño mayor que el que tiene el documento original, se le llama:

a)		Reducción.
b)		Ampliación.
c)		Zoom a página.
d)		Reprografía magnificada.

10 - La impresora para el trabajo en red:

a)		Se tiene que conectar al ordenador siempre con un cable.
b)		Puede estar conectada a varios ordenadores.
c)		No es un aparato de reprografía.
d)		La primera y la segunda son correctas.

Preguntas acertadas:
Preguntas falladas:
Preguntas no contestadas:
NOTA: