Test 15 Ordenanzas (Colección 2023)

La máxima puntuación de este test son 10 puntos

Por cada pregunta fallada se le va restando 0.25 puntos a la nota final

Cada pregunta acertada equivale a 1 punto

Cada pregunta no contestada equivale a 0 puntos

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1 - En relación con los elementos básicos que intervienen en la comunicación entre el ciudadano y la Administración, el lenguaje técnico y sencillo en el que emitimos el mensaje es el:

a)		Emisor.
b)		Canal.
c)		Código.
d)		Ruido.

2 - En una instalación de aire acondicionado, ¿Cuál de los siguientes elementos será el encargado de medir la temperatura en un lugar determinado?

a)		Presostato.
b)		Termostato.
c)		Humidostato.
d)		Interruptor de presión.

3 - Si se va a realizar una llamada internacional, ¿qué orden debemos seguir?

a)		Indicativo del país+00+indicativo localidad+número de teléfono.
b)		Indicativo de localidad+indicativo del país+número de teléfono.
c)		00+número de teléfono+indicativo del país.
d)		00+indicativo del país+indicativo de localidad+número de teléfono.

4 - En general, la pauta de actuación a seguir ante un herido o enfermo grave repentino se resume en:

a)		P.A.S.: Proteger, Avisar y Socorrer.
b)		A.P.S.: Avisar, Prevenir y Socorrer.
c)		P.A.E.: Proteger, Acompañar y Evacuar.
d)		P.E.S.: Prevenir, Extinguir y Socorrer.

5 - La guillotina es una máquina que te permite:

a)		Separar un conjunto de hojas.
b)		Perforar un conjunto de hojas.
c)		Cortar un determinado número de hojas.
d)		Cortar y plegar un determinado número de hojas.

6 - Cuando se confecciona el albarán de entrega de correspondencia a la empresa encargada del servicio de correo postal, ¿es necesario realizar algún tipo de clasificación?

a)		Sí, por ciudad.
b)		Sí, por población.
c)		Sí, por tipo de peso, destino y envío.
d)		No es necesario realizar ninguna clasificación.

7 - Cuando se confecciona el albarán de entrega de correspondencia a la empresa encargada del servicio de correo postal, si nos indican que el envío ha de realizarse conforme a las normas de procedimiento administrativo, ¿qué opción debemos elegir?:

a)		Certificado.
b)		Notificación.
c)		No existe esa opción.
d)		Ordinario.

8 - Cuando practicamos la escucha activa debemos:

a)		Hacer hipótesis o suposiciones acerca de lo que nos va a decir la otra persona.
b)		No mostrar una buena disposición de escucha, generaría exceso de confianza.
c)		Prestar atención tanto al mensaje verbal como no verbal de nuestro interlocutor.
d)		No demostrarle a la otra persona que se le está prestando atención.

9 - La información particular al ciudadano se ofrecerá:

a)		A cualquier persona que lo solicite.
b)		A cualquier persona que tenga capacidad de obrar.
c)		A los ciudadanos, sin exigir para ello acreditación de legitimación alguna.
d)		Sólo a las personas que tengan la condición de interesados en cada procedimiento o a sus representantes legales.

10 - ¿Qué tipo de perforación realizan sobre el papel las encuadernaciones en wire-o?

a)		En forma de estrella.
b)		En forma de cuadrado, rectángulo o círculo.
c)		En forma de rombo.
d)		Este tipo de encuadernación no perfora, solo une las hojas con cola caliente.

Preguntas acertadas:
Preguntas falladas:
Preguntas no contestadas:
NOTA: