Test 6 - Conserje-Ordenanza (Colección 2024)

La máxima puntuación de este test son 8 puntos

Por cada pregunta fallada se le va restando 0.25 puntos a la nota final

Cada pregunta acertada equivale a 1 punto

Cada pregunta no contestada equivale a 0 puntos

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1 - El mantenimiento preventivo pretende:

a)		Evitar posibles fallos y averías.
b)		Que el usuario utilice las instalaciones en condiciones óptimas.
c)		Conseguir que los edificios, instalaciones y equipos se conserven en condiciones óptimas de funcionamiento.
d)		Todas las respuestas son correctas.

2 - A la hora de atender una llamada telefónica debemos evitar:

a)		Aplicar la técnica de la escucha activa.
b)		Mantener conversaciones paralelas.
c)		Hablar agradablemente.
d)		Saludar y ofrecer nuestra ayuda.

3 -

 

a)		Corrosivo.
b)		Comburente.
c)		Explosivo.
d)		Tóxico.

4 - El plazo de entrega de una carta certificada urgente es de:

a)		12 horas para correo depositado antes de las 16:00 horas.
b)		12 horas para correo depositado antes de las 20:00 horas.
c)		24 horas para correo depositado antes de las 16:00 horas.
d)		24 horas para correo depositado antes de las 20:00 horas.

5 - ¿Qué aspectos son importantes tener en cuenta en una conversación telefónica?:

a)		El tono de voz.
b)		Los gestos.
c)		La escucha.
d)		A y C.

6 - ¿A qué categoría gramatical pertenece la palabra “hasta”?

a)		Adjetivo.
b)		Preposición.
c)		Interjección.
d)		Adverbio.

7 - Los Conserjes, tienen como función:

a)		Llevar a cabo el control mecánico de asistencia de los funcionarios.
b)		Repartir la correspondencia.
c)		Servir de apoyo a la gestión administrativa de la organización.
d)		Cumplir las órdenes que les den el resto de empleados públicos.

8 -

 

a)		Nocivo.
b)		Peligroso para el medio ambiente.
c)		Tóxico.
d)		Muy tóxico.

Preguntas acertadas:
Preguntas falladas:
Preguntas no contestadas:
NOTA: