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1 - Usted recibe de un superior el encargo de realizar 50 fotocopias en color de un documento original que él le entrega. Su superior le indica que dé los pasos oportunos para realizar el encargo a la mayor brevedad y le pide que, una vez hechas las copias, se dirija de inmediato a su despacho donde le espera para que se las entregue en mano. Cuando se dispone a realizar el encargo, encuentra que la única fotocopiadora capaz de realizar copias en color está rota. Ante este contratiempo, usted:
Realizará las 50 copias en blanco y negro y se las entregará al superior del que recibió el encargo.
Dejará el original junto a la fotocopiadora en color para volver en otro momento y comprobar si ésta ha sido reparada.
Comunicará al superior del que recibió el encargo que la fotocopiadora en color está rota y que, por lo tanto, de momento, no puede cumplir el encargo.
Pedirá a los compañeros que le avisen en cuanto sea posible realizar fotocopias en color.