Examen parte 1 Ordenanzas Diputación Provincial de Cáceres 2021

1 - Según lo dispuesto en el Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano, la información general se facilitará obligatoriamente a los ciudadanos:

Sin exigir para ello acreditación de legitimación alguna.

Exigiéndose para ello acreditación de legitimación para cada caso concreto.

Exigiéndose para ello acreditación de legitimación, especificando motivo y oportunidad.

Se ofrecerá exclusivamente por escrito y previa solicitud mediante modelo normalizado y publicado en la Orden de 11 de septiembre de 2000.

2 - Señale cuál de las siguientes medidas de prevención contra incendios es INCORRECTA:

No se deben emplear materiales inflamables.

Deberán existir sectores limitadores de incendios, mediante barreras verticales y horizontales resistentes al fuego.

En las zonas de riesgos no se debe disponer de zonas de ventilación, sino de zonas estancas sin ventilación para evitar propagación.

Se debe llevar a cabo el mantenimiento de una correcta ordenación de los almacenes de materias primas y productos.

3 - En relación con los elementos básicos que intervienen en la comunicación entre el ciudadano y la Administración, el lenguaje técnico y sencillo en el que emitimos el mensaje es el:

Emisor.

Canal.

Código.

Ruido.

4 - Indique cuál de las siguientes afirmaciones es la INCORRECTA en relación con la atención administrativa a personas sordomudas:

Hablar poco a poco.

Hablar en voz alta.

Construir frases cortas y simples.

Vocalizar con claridad mirándole a los ojos en todo momento.

5 - Los sistemas de control de acceso a dependencias administrativas dirigidos a personas se distinguen en función del tipo de credencial utilizado para su identificación. Señale cuál de los siguientes corresponde a un sistema de credencial personal:

Llaves.

Adhesivos.

Teclado digital.

Iris de ojos.

6 - El personal encargado del control de entrada y salida de personas podrá comprobar, cuando así se le encomiende y con el consentimiento de la persona portadora del objeto, el contenido de bultos o paquetes sospechosos que los usuarios y usuarias del edificio entren o saquen de los locales. En caso de negativa a mostrar el contenido de un paquete, bolso, maleta, etc.:

Se avisará a los agentes de la Policía Local.

Con carácter preventivo, se le incautará el bulto o paquete sospechoso.

Se podrá solicitar la asistencia del personal de seguridad.

Obligatoriamente estos hechos se pondrán en conocimiento de quien ostente la representación de la administración titular del edificio.

7 - ¿Cuál de los siguientes NO es un elemento que el Ordenanza debe tener en cuenta en relación con el local donde se va a celebrar un acto público?:

Acústica.

Iluminación.

Existencia y ubicación de teléfonos.

Horario de celebración del evento.

8 - ¿Cuál de los siguientes NO es un elemento que el Ordenanza debe tener en cuenta en relación con los materiales existentes en el lugar de celebración de un acto público?:

Sillas (cantidad y comodidad).

Mesas (tamaño, flexibilidad y solidez).

Fotocopiadora cercana (por si fuera necesaria su utilización).

Proyector.

9 - ¿Cuál de estas funciones es propia de un Ordenanza?:

La realización de encargos oficiales exclusivamente dentro del centro de trabajo.

La realización de encargos oficiales dentro o fuera del centro de trabajo.

La realización de encargos oficiales exclusivamente fuera del centro de trabajo.

La realización de encargos oficiales no es función del ordenanza sino del personal de confianza.

10 - Y de las siguientes funciones, ¿cuál es propia de un Ordenanza?:

Elaborar el inventario del mobiliario y máquinas del centro de trabajo.

El mantenimiento y reparación de las máquinas del centro.

Manejar máquinas reproductoras y auxiliares.

Llevar al día el fichero de las publicaciones legales, diarios y boletines.

11 - ¿Cuál de las siguientes funciones aprobadas por el Pleno de la Excma. Diputación Provincial de Cáceres NO corresponde al puesto de Ordenanza?

Trasladar material y enseres.

Realizar salidas fuera del centro de trabajo para atender los encargos relacionados con el servicio.

Utilización y reparaciones sencillas de máquinas reproductoras, fotocopiadoras, encuadernadoras y similares.

Recepción y atención de llamadas telefónicas y fax.

12 - Dentro del procedimiento de preparación y mantenimiento de una sala en la que se va a celebrar una reunión, ¿en qué momento debe el Ordenanza realizar una comprobación que el estado general de dicha sala es el adecuado?:

En el mismo día con anterioridad a la hora fijada para la reunión.

El día anterior al reservado para la celebración de la reunión.

Al menos con una antelación de 48 horas al inicio de la reunión.

El Ordenanza se encargará de la custodia y control de las llaves de la sala, pero no le corresponde la comprobación del estado general de la sala.

13 - En relación con la apertura y cierre de edificios, ¿cuál de las siguientes NO es una función genérica de los Ordenanzas?:

Apertura y cierre de puertas y ventanas del edificios.

A las personas ajenas al Servicio, tendrán que indicarles la Unidad u Oficina a la que deben dirigirse.

Custodiar las llaves de los despachos y oficinas.

En todo caso, llevar a cabo el control de acceso a las plantas interiores del edificio, tales como áreas de trabajo, despachos y otras dependencias de los departamentos y servicios.

14 - Según lo dispuesto en el Convenio por el que se regulan las relaciones entre la Excma. Diputación Provincial de Cáceres y el personal laboral al servicio de la misma, el descuido o negligencia en el cumplimiento de las funciones de Ordenanza supone:

Falta leve.

Falta grave.

Falta muy grave.

No se considera falta, sino un simple apercibimiento.

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