Examen parte 2 Ordenanza (Turno de Ascenso) Junta de Extremadura 2021

La máxima puntuación de este test son 10 puntos

Por cada pregunta fallada se le va restando 0.25 puntos a la nota final

Cada pregunta acertada equivale a 1 punto

Cada pregunta no contestada equivale a 0 puntos

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1 - En la atención al ciudadano, ¿cómo debemos actuar?

a)		Mostrar poca empatía para no darle confianza.
b)		Utilizar palabras demasiado técnicas, familiares o ambiguas.
c)		Mantener una actitud distante.
d)		Expresar la voluntad de orientación e información.

2 - El peso máximo establecido por el servicio de Correos para el envío de una notificación administrativa es de:

a)		0,5 kg.
b)		1 kg.
c)		1,5 kg.
d)		2 kg.

3 - El equipo destinado a ser llevado o sujetado por el trabajador para que le proteja de uno o varios riesgos que puedan amenazar su seguridad o su salud en el trabajo, se considera:

a)		Condición de trabajo.
b)		Daños derivados del trabajo.
c)		Equipo de protección individual.
d)		Equipo de trabajo.

4 - ¿En una fotocopiadora a color, cuando colocamos el papel en el alimentador automático de originales, que nombre recibe la pieza que arrastra el papel?

a)		Tambor.
b)		Espejo.
c)		Gancho.
d)		Rodillo.

5 - ¿Cuál de las siguientes definiciones corresponde a la cerradura de embutir?

a)		Se encuentra alojada en una mortaja practicada en el canto de una puerta.
b)		Se inserta dentro de dos cilindros perpendiculares entre sí.
c)		Está fijada al tablero de una puerta y no empotrada en uno de sus cantos.
d)		Ranura en el cilindro de una cerradura para meter y guiar la llave.

6 - De acuerdo con el Decreto 139/2000 de 13 junio, la atención personalizada al ciudadano:

a)		Podrá suponer respuesta alegable en el procedimiento.
b)		Tendrá trascendencia jurídica o económica.
c)		Será una simple determinación de conceptos.
d)		No comprenderá la colaboración en la cumplimentación de impresos o solicitudes.

7 - La valija de Correos permite un peso máximo de hasta:

a)		20 kg.
b)		16 kg.
c)		5 kg.
d)		2 kg.

8 - Dentro de las barreras que dificultan la comunicación encontramos:

a)		Escuchar activamente.
b)		Enjuiciar los mensajes del interlocutor.
c)		Empatizar.
d)		Expresar sentimientos.

9 - Para el manejo manual de carga ¿cuál es el peso máximo que se recomienda no sobrepasar en condiciones ideales de manipulación?

a)		15 Kg.
b)		25 Kg.
c)		35 Kg.
d)		45 Kg.

10 - ¿Qué tipo de perforación realizan sobre el papel las encuadernaciones en wire-o?

a)		En forma de estrella.
b)		En forma de cuadrado, rectángulo o círculo.
c)		En forma de rombo.
d)		Este tipo de encuadernación no perfora, solo une las hojas con cola caliente.

Preguntas acertadas:
Preguntas falladas:
Preguntas no contestadas:
NOTA: