1 - A la unión y ajuste de piezas de madera en carpintería se le conoce como:
Ensamblado.
Cepillado.
Enmasillado.
Aserrado.
2 - En la comunicación telefónica la voz debe ser:
Apagada y repetitiva.
Regresiva e insegura.
Eufórica y vehemente.
Clara y suave.
3 - El Servicio de Prevención y Extinción de Incendios Forestales se encuentra adscrito a la Consejería que ejerce las competencias en materia de:
Infraestructuras hidráulicas, industria, energía y minas.
Patrimonio y promoción cultural.
Agricultura, ganadería y desarrollo rural.
Función pública y recursos humanos.
4 - Cuál de los siguientes envíos garantiza y asegura la entrega mediante firma del destinatario o persona autorizada:
Telefax.
Carta certificada.
Publicación periódica.
Carta ordinaria.
5 - ¿Cuál de las siguientes localidades dispone de Oficina de Respuesta Personalizada?
Don Benito.
Villanueva de la Serena.
Navalmoral de la Mata.
Plasencia.
6 - En general, la pauta de actuación a seguir ante un herido o enfermo grave repentino se resume en:
P.A.S.: Proteger, Avisar y Socorrer.
A.P.S.: Avisar, Prevenir y Socorrer.
P.A.E.: Proteger, Acompañar y Evacuar.
P.E.S.: Prevenir, Extinguir y Socorrer.
7 - ¿Qué función tiene el cargador de transferencia de papel en una fotocopiadora?
En él está depositado el papel que se va a utilizar para reproducir el original.
Recibe la imagen del documento original y la reproduce.
Impulsa el papel eléctricamente al pulsar la tecla de copiado.
Transmite la imagen del original al tambor.
8 - De las siguientes herramientas y útiles, ¿cuál se utiliza en tareas de albañilería?:
Cincel.
Doblador.
Cortatubos.
Barrena.
9 - ¿En qué plazo se facilitará la información general solicitada por los ciudadanos?
Si es posible, en el mismo momento o en los siguientes tres días hábiles.
En el mismo momento o como máximo al día siguiente.
En el plazo máximo de 24 horas.
No hay plazo estipulado.
10 - Cuando practicamos la escucha activa debemos:
Hacer hipótesis o suposiciones acerca de lo que nos va a decir la otra persona.
No mostrar una buena disposición de escucha, generaría exceso de confianza.
Prestar atención tanto al mensaje verbal como no verbal de nuestro interlocutor.
No demostrarle a la otra persona que se le está prestando atención.