1 - La mejora de la identidad digital la podemos afrontar desde:
La visibilidad, la reputación y la privacidad.
La información, la reputación y la privacidad.
La reputación, la presencia y la privacidad.
La privacidad, la formación y la visibilidad.
2 - ¿Qué características tiene el PDA que utilizamos actualmente en correos? Selecciona la opción que consideres correcta:
Sistema operativo IOS.
Captura de prácticamente todo tipo de datos, mediante lector de códigos de barras, cámara y comunicaciones de campo próximo (NBC).
Pantalla táctil para ingresar datos con dedo (siempre sin guantes) y con lapiza óptico.
Pantalla de fácil visualización independientemente de las condiciones de iluminación.
3 - Señala la opción que consideres correcta. Los clientes digitales valoran positivamente:
Tener una experiencia de compra satisfactoria también en el servicio post-venta.
Poder elegir diferentes métodos de compra.
Conocer si las opciones de pago que se facilitan en la tienda online son o no seguras.
Que la empresa borre las opiniones de compra o experiencias de otros consumidores en sus canales de comunicación.
4 - El canal más habitual para el phishing es:
El móvil.
Las cuentas bancarias.
El correo electrónico.
Las redes sociales.
5 - “De tipo virtual o presencial, permiten a las empresas llegar al cliente final sin intermediarios”. En relación a los canales de llegada mediante los que una empresa hace llegar su propuesta de valor, asocia la definición con el concepto al que haga de referencia:
Multicanalidad.
Estrategia omnicanal.
Nuevos canales.
Canales directos.
6 - En líneas generales, en una compañía se pueden identificar los siguientes tipos principales de activos de información… Señala el incorrecto:
El software.
Las aplicaciones nativas.
El hardware.
Equipamiento auxiliar.
7 - ¿Cuáles son los filtros de búsqueda avanzada de información? Señala la opción incorrecta:
Idioma.
Tipo de archivo.
Derechos de uso.
Tipo de tipografía.
8 - ¿Qué tipo de malware infecta a un equipo vulnerable sin necesidad de descargar ningún archivo?
Ransomware.
Randomware.
Virus.
Troyanos.
9 - ¿Cuál de las siguientes excusas es más común que los ciberdelincuentes utilicen en el phishing?
Prevención del fraude.
Ofrecer información.
Recomendaciones de seguridad para realizar fraudes.
Vales descuento, premios o regalos.
10 - En relación con el comercio electrónico ¿Cuáles son las ventajas que brinda para los usuarios? Selecciona la opción que consideres incorrecta:
Comodidad de poder realizar la compra en cualquier momento.
Permite hacer por WhatsApp el seguimiento del estado del pedido y plazos de entrega.
Facilita información como características, precios, fotos e incluso instrucciones.
Facilidad al poder realizar la compra desde cualquier lugar.