Informar al ciudadano de las preguntas que se les puede formular.
Mantenimiento de zonas ajardinadas.
Solucionar averías.
2 - No es función del conserje.
La custodia de las llaves municipales.
El cumplimiento de encargos.
La redacción de avisos para colocación en tablón.
Controlar la centralita.
3 - ¿Con qué titulación se puede optar al puesto de conserje?
Diplomado.
Graduado Escolar.
Graduado en Educación Secundaria.
Todas son correctas.
4 - Cuando se le confíe una documentación para su traslado a otra dependencia municipal, el conserje deberá...
Guardar y revisar para que vengan a recogerla.
Negarse a recibirla, ya que no es de su cometido.
Llevarla hasta persona o unidad de destino.
La “a” y la “c” son correctas.
5 - ¿Un conserje está obligado a realizar un servicio fuera del centro de trabajo?
Siempre, en cualquier tipo de encargo.
Siempre que el encargo sea relativo al servicio.
No está obligado hacer encargos.
Siempre los sábados y domingos.
6 - De entre las opciones enumeradas, ¿cuál de las siguientes es una función propia de conserje?
Confección de documentos, como recibos y fichas.
Registro y archivo de documentos.
Funciones de apoyo al personal titulado, no de sustitución, en trabajos que requieran cierto grado de conocimiento teórico y práctico de las técnicas bibliotecarias.
Custodiar las llaves de los despachos y oficinas.
7 - Señala la afirmación correcta en relación con la puesta en marcha de parada de instalaciones realizadas por los conserjes.
No le corresponde el mantenimiento técnico ni la utilización de las instalaciones, pero si es conveniente, al menos que tengan conocimiento de su ubicación y la puesta en marcha y parada de aquellos que se le encomiendan.
Debe conocer la ubicación de las instalaciones que se le encomiendan, así como llevar a cabo un correcto mantenimiento técnico de las mismas.
No tiene encomendada ninguna función específica en relación con la puesta en marcha y paradas de instalaciones.
Ninguna de las anteriores es correcta.
8 - Las tareas principales de la atención telefónica en un Ayuntamiento son:
Información sobre procedimientos y servicios municipales, Información sobre la oferta de empleo público, transferencia de llamadas e información sobre incidencias, quejas y sugerencias.
Información a personas que requieran atención sanitaria, extinción de incendios, salvamento, seguridad ciudadana, o protección civil de manera urgente.
Información meteorológica y del estado de las carreteras de acceso al municipio.
Información de horarios de transporte público, no dependiente del Ayuntamiento.