1 - En un edificio municipal que se ha producido un corte general del suministro eléctrico.
La calefacción funcionará.
La climatización por bomba de calor puede funcionar.
Se quedarán encendidas las luces de emergencias.
2 - En un edificio municipal con más de 1500 metros climatizados, existen equipos monofásicos y trifásicos.
Si.
No, los edificios municipales no tienen suministro eléctrico.
Ninguna de la anteriores es correcta.
3 - Un PIA, o pequeño interruptor automático protege frente a:
A rayos.
Derivaciones a tierra.
Sobrecargas y cortocircuitos.
4 - Las tomas de corriente empotradas en la pared.
Permiten la conexión de cualquier equipo siempre y cuando la potencia eléctrica que consume este dentro de los límites que tiene el cableado y las protecciones de ese circuito eléctrico.
Permiten la conexión de cualquier equipo independiente de la potencia eléctrica que consume.
Ninguna de las anteriores es correcta.
5 - Señala cuál de las siguientes imágenes corresponde a una lijadora de banda:
6 - ¿Qué imagen corresponde a un ladrillo macizo perforado?
A
B
C
7 - A qué esfuerzo nos referimos si decimos: “Se produce cuando actúan dos fuerzas en un plano normal al eje”.
Flexión.
Torsión.
Compresión.
8 - Indica cómo elaboramos un mortero.
Cemento, arena y agua.
Cemento, grava, arena y agua.
Cemento y agua.
9 - De las siguientes actitudes, por parte del personal de Atención a la Ciudadanía, cuál sería un error frente al ciudadano? (señala la respuesta correcta)
Decirle que sus necesidades no pueden ser atendidas ni por el personal municipal disponible ni por los procedimientos que la organización ha previsto y no ofrecerles la alternativa de otro lugar donde sí puedan ayudarles.
Saludar con una declaración de buenos deseos y aclaración de intenciones.
Una escucha activa manteniendo la concentración.
10 - En la Atención a la Ciudadanía, ¿qué factor o factores, relativos a quién presta su atención, son consecuencia de la baja calidad de un servicio de atención directa? (señala cuáles son)
