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1 - Según el art. 24 del Decreto 236/2010 de Atención al Ciudadano en la Administración Pública de la Región de Murcia, recibidas las sugerencias o quejas que no sean anónimas, se dará cuenta de ello al ciudadano, comunicándole que en el plazo de:
20 días, contados desde la recepción de éstas, se le informará de las actuaciones llevadas a cabo.
30 días, contados desde la recepción de éstas, se le informará de las actuaciones llevadas a cabo.
10 días, contados desde la recepción de éstas, se le informará de las actuaciones llevadas a cabo.
15 días, contados desde la recepción de éstas, se le informará de las actuaciones llevadas a cabo.