Supuestos prácticos - Auxiliar Administrativo/a (D.I - oferta 2019) Gobierno de Aragón 22/11/2025

Supuesto práctico

Te proponemos un supuesto práctico sobre trabajos a desempeñar por auxiliares administrativos de la DGA.

El Gobierno de Aragón quiere reducir el número de parados y para esto ha pensado ayudarles para que monten su propia empresa como autónomos.

Las ayudas solo se podrán conceder a personas en paro inscritas en el INAEM.

Para conseguirlo el Consejero de Economía ha convocado ayudas económicas.

Las respuestas de la IA pueden contener errores.
1 - Esta convocatoria de ayudas se ha publicado en el Boletín Oficial de Aragón mediante:
Una Resolución del Presidente del Gobierno de España.
Un Acuerdo de la Alcaldesa de Zaragoza.
Una Orden del Consejero de Economía.
Un Acuerdo del Secretario del Consejero de Hacienda.

Luis, de 25 años, como se encuentra parado y no encuentra trabajo decide empezar a trabajar como autónomo, haciendo trabajos de fontanería, y solicita la ayuda.
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2 - ¿Cumple Luis los requisitos para obtener la ayuda?:
Sí, porque la necesita.
Sí, porque está parado y se ha dado de alta como autónomo.
No, porque vive con sus padres.
No, porque está estudiando una FP.

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3 - ¿Qué plazo tiene Luis para solicitar la ayuda?:
No hay plazo, puede solicitarla cuando quiera.
El plazo es de 6 meses como en todas las convocatorias.
El plazo que marque la convocatoria.
El plazo que indique el Presidente del Gobierno de Aragón.

El importe de la ayuda es de 5.000 euros. La cuantía de la ayuda aumenta 1.000 euros si el que la solicita es menor de 30 años.
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4 - ¿Cuál es el importe de la ayuda que le correspondería a Luis?:
5.000 euros.
4.000 euros.
2.000 euros.
6.000 euros.

Juan, de 40 años, ya lleva varios años trabajando como autónomo y como tiene problemas económicos solicita la ayuda.
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5 - ¿Puede Juan pedir la ayuda convocada?:
No, porque ya es autónomo.
No, porque no es menor de 30 años.
Sí, porque da igual la edad para pedir la ayuda.
Sí, porque tiene problemas económicos.

Al Director General de Economía, le da pena la situación de Juan y decide concederle la ayuda.
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6 - ¿Puede el Director General de Economía conceder la ayuda a una persona que no cumple los requisitos de la convocatoria?:
No, nunca.
Sí, es válida.
Sí, es válida salvo que alguien la recurra.
Sí, es válida si se han recibido pocas solicitudes.

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7 - ¿Podría el Director General de Economía conceder la ayuda a su hermana?:
Sí, no hay ningún problema.
No, deberá abstenerse de intervenir.
Sí, siempre que no lo diga.
Sí, siempre que su hermana presente la solicitud con un representante.

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8 - ¿Qué recurso puede poner Pablo contra la Resolución del Director General de Economía que le da la ayuda a su hermana?:
Un recurso de alzada.
Un recurso extraordinario de revisión.
Un recurso económico administrativo.
Un recurso de reposición.

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9 - ¿Quién resolverá el recurso que ha puesto Pablo?:
El pleno del Ayuntamiento de Zaragoza.
El Director General de Industria.
El Consejero de Economía.
El Director General de Turismo.

Marta ha aprobado una oposición y está trabajando en un puesto de Auxiliar Administrativo en la unidad en la que se tramitan las ayudas.
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10 - ¿Qué tipo de personal es Marta?:
Funcionaria interina.
Personal estatutario.
Funcionaria de carrera.
Personal eventual.

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11 - ¿Cómo ha conseguido Marta ese trabajo?:
Aprobando el examen de una oposición.
Ha realizado una entrevista.
Por un amigo.
Sólo presentando una solicitud.

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12 - ¿En qué situación administrativa está Marta?:
Excedencia voluntaria.
Servicio activo.
Excedencia por cuidado de hijos.
Servicios especiales.

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13 - ¿Qué significa estar en servicio activo?:
Es la situación normal, cuando el funcionario hace su trabajo.
Es cuando no se va a trabajar.
Supone estar de permiso.
Supone estar en situación de cuidado de hijos.

Marta no está de acuerdo con las órdenes que le da su jefa en el trabajo y decide no obedecer.
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14 - ¿Qué supone no obedecer a tu superior?:
Es una falta disciplinaria grave.
Es una falta disciplinaria muy leve.
No tiene importancia.
Depende del superior.

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15 - Indica cuando NO se deja de ser funcionario o funcionaria:
Cuando se renuncia a la condición de funcionario.
Cuando se pierde la nacionalidad.
Cuando se jubila totalmente.
Cuando se está de vacaciones.

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16 - Marta quiere pedirse en el trabajo un día de permiso retribuido para irse de excursión. ¿Cómo se llama este permiso?:
Permiso por razones particulares.
Permiso de asistencia médica.
Permiso de acompañamiento médico.
Trabajo exterior.

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17 - Marta está descontenta en su trabajo y quiere cambiar de puesto de trabajo. ¿Qué puede hacer?:
Solicitar unas vacaciones.
Solicitar una comisión de servicios en otro puesto.
Dejar de acudir a su puesto de trabajo.
Pedir una excedencia.

Marta quiere apuntarse a un curso de formación que pueda resultarle útil para cualquier puesto que pueda desempeñar en la DGA. Al final pide un curso de la Constitución, el Estatuto de Autonomía, y la organización del Estado. Cuando terminan el curso les hacen el siguiente test:
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18 - ¿Qué significa que España sea una monarquía parlamentaria?:
Que el Rey gobierna con poder absoluto.
Que el Rey comparte el poder con los jueces.
Que el Rey es el máximo representante de los españoles, pero el Parlamento hace las leyes.
Que el Parlamento elige a la persona que será Rey.

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19 - ¿Qué son los derechos fundamentales en la Constitución Española?:
Los derechos que dependen de la edad de las personas o del lugar donde viven.
Los derechos básicos que garantizan la libertad y la dignidad de las personas.
Los derechos que concede el gobierno a determinados grupos de personas.
Los derechos que solo pueden disfrutar las personas que trabajan en la administración pública.

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20 - ¿Cuál es el deber más importante de los ciudadanos según la Constitución Española?:
Pagar las deudas.
Respetar la ley y la Constitución Española.
Obedecer al presidente de gobierno.
Respetar a las personas.

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21 - ¿Qué derechos garantiza el Estatuto de Autonomía de Aragón?:
Derecho a la vivienda, la salud, la educación y el medio ambiente, de los aragoneses.
Solo el derecho a votar de los aragoneses.
Solo el derecho a la educación de los aragoneses.
Ninguno.

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22 - ¿Quién representa al pueblo aragonés?:
El Presidente del Gobierno de España.
El Rey.
Las Cortes de Aragón.
Los jueces de Aragón.

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23 - ¿Dónde está la sede de las Cortes de Aragón?:
En Teruel.
En Zaragoza.
En Huesca.
En Madrid.

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24 - ¿Quién elige a los miembros de las Cortes de Aragón?:
El Rey.
Los aragoneses, en las elecciones autonómicas.
El Gobierno de España.
Los alcaldes.

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25 - ¿Qué hace el Justicia de Aragón?:
Dirige las Cortes de Aragón.
Vigila que las administraciones respeten los derechos de las y los aragoneses.
Elabora las leyes de Aragón.
Es un juez del Tribunal Superior de Justicia de Aragón.

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26 - ¿Qué son las Cortes de Aragón?:
El Tribunal Superior de Justicia de Aragón.
El Gobierno de la Comunidad Autónoma de Aragón.
La institución que representa al pueblo aragonés y aprueba las leyes de la Comunidad Autónoma de Aragón.
La institución que recauda los impuestos en la Comunidad Autónoma de Aragón.

Para ayudar en los trámites de las subvenciones que se van a dar desde la unidad en la que trabaja Marta, se necesita tener conocimientos de: documentos, archivo, informática, e internet.
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27 - Para solicitar la ayuda ¿Qué deben hacer las personas interesadas?:
Mandar un correo electrónico al Gobierno de Aragón.
Ir en persona a solicitarlo a la oficina de empleo.
Presentar la solicitud en el registro del Gobierno de Aragón.
Mandar una solicitud por wasap.

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28 - ¿Qué se debe hacer con todas las solicitudes que se reciban?:
Decidir cuáles se archivan y destruir las demás.
Esperar al menos dos meses para empezar a archivarlas.
Enviar toda la documentación al Ministerio de Empleo.
Crear un archivo y ordenar todas las solicitudes.

Un amigo de la familia ha presentado una solicitud para recibir la ayuda. Para facilitarle las cosas Marta decide modificar el número y la fecha de registro, para que se valore su petición antes que a los demás.
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29 - ¿Es correcto hacer esto?:
Solo si lo autoriza el Presidente del Gobierno de Aragón.
No, el orden de los documentos que se registran no se puede alterar nunca.
Se puede si está justificado por razones humanitarias.
Se puede si lo consideras oportuno para ordenar mejor los documentos.

Marta se pone a trabajar con su ordenador.
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30 - ¿Qué es el teclado del equipo informático?:
Un software.
Un hardware.
Un módulo.
Una extensión.

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31 - ¿En qué se mide la capacidad de almacenamiento de la memoria del ordenador?:
En Bytes.
En caracteres.
En Pixels
En coordenadas.

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32 - ¿Qué debería hacer Marta si en su correo electrónico recibe un SPAM?:
Reenviar el correo a otra persona.
Borrarlo.
Entrar en los enlaces a ver si es malicioso.
Dejarlo en la bandeja sin más.

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33 - ¿Qué significa el icono del MENÚ INICIO?:
Archivo de Word.
Ajustes.
Volumen.
Navegador.

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34 - ¿Cómo se representa el icono INICIO en la barra de herramientas del escritorio?:
La respuesta correcta es la a)
La respuesta correcta es la b)
La respuesta correcta es la c)
La respuesta correcta es la d)

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35 - Para cerrar una ventana de WINDOWS del todo se debe:
Teclear Ctrl+P.
Solo se cierra si se desconecta el ordenador.
Pinchar 'X' en la esquina superior derecha.
Teclear F5.

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36 - ¿Qué herramienta puede utilizar Marta para realizar una VIDEOLLAMADA con compañeros de otra provincia?:
Google Meet.
Adobe.
Excel.
Acces.

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37 - En la hoja de cálculo Excel ¿Cómo se identifica una celda?:
Con una clave numérica.
Con números y letras romanos.
Con la letra de la columna y el número de la fila.
Con 2 letras del alfabeto griego.

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38 - ¿Para qué se utiliza normalmente la hoja de cálculo EXCEL?:
Para ver vídeos.
Para archivar documentos.
Para organizar datos y realizar cálculos.
Para escanear.

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39 - Cuándo se envía un correo electrónico ¿Qué pasa si se olvida de poner el ASUNTO?:
Se puede enviar y el destinatario lo recibirá sin problemas.
Lo puedes enviar, pero nunca llegará a su destinatario.
No podrás enviarlo hasta que no escribas el asunto.
En los correos electrónicos no se pone asunto.

Su jefa le encarga mandar una notificación a un solicitante, le pasa un documento Word hecho por ella y le pide que cambie los MÁRGENES del texto porque se ha equivocado.
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40 - ¿En qué bloque de la barra de herramientas se encuentra esta opción?:
En Disposición / Configurar Página.
En Insertar / Complementos.
En Diseño / Fuentes.
En Vista / Borrador.

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41 - (Reserva) ¿Puede la convocatoria de las ayudas ir en contra de una Ley?:
No, porque la Ley es superior.
Depende de cada caso.
Sí.
Puede ir en contra si es mejor para los ciudadanos.

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42 - (Reserva) Marta lleva 5 años de funcionaria como auxiliar administrativa y quiere participar en un concurso de ADMINISTRATIVOS. Indique la respuesta CORRECTA:
Puede participar porque es administrativa.
No puede participar porque es auxiliar administrativa.
No puede participar porque lleva poco tiempo.
Puede participar porque tiene estudios superiores.

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43 - (Reserva) ¿De qué habla el Preámbulo de la Constitución Española?:
De los impuestos.
De los límites territoriales de las comunidades autónomas.
De los valores y objetivos que inspiran la Constitución, como la libertad, la justicia, la igualdad y el pluralismo político.
De las funciones del Rey.

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44 - (Reserva) Si te piden que busques subvenciones de otras Comunidades Autónomas, ¿puedes utilizar la IA (INTELIGENCIA ARTIFICIAL)?:
No, el resto de Comunidades no publica las subvenciones.
Si, a través de Acces.
Si, a través de ChatGPT.
Si, pero solo en inglés.

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45 - (Reserva) En la barra de herramientas de WORD, en el bloque “Párrafo” ¿cuántos botones hay para distribuir las líneas del texto?:
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