Supuesto práctico 1 - Segundo ejercicio tipo test - Personal de Servicios Auxiliares (T.L - OEP 2022) Gobierno de Aragón 17/05/2025

Supuesto práctico 1

Martina, Erika y Chloe preparaban oposiciones para Personal de Servicios Auxiliares del Gobierno de Aragón (en adelante PSA) y las tres han conseguido plaza en el último proceso selectivo convocado.

Martina ha conseguido plaza en la biblioteca pública de Zaragoza, Erika en la biblioteca pública de Teruel y Chloe en la biblioteca pública de Huesca. Todas van a trabajar en turnos de mañana y tarde de forma rotativa (una semana de mañana y otra de tarde de lunes a sábado), realizando una jornada semanal cada una de ellas de 37 horas y media.

Hoy es el primer día de trabajo de Martina y al llegar a la biblioteca, la directora le presenta a algunas personas de la plantilla que se encuentran trabajando en el mismo turno de mañana: Paula es bibliotecaria, Abril es administrativo y Eloy es personal laboral auxiliar administrativo.

Además de presentarle a algunos compañeros, la directora le hace una visita guiada por algunas de las dependencias de la biblioteca para que Martina la conozca y se vaya familiarizando con el edificio y sus diferentes plantas, secciones, etc.

Dependencias por plantas

  • PLANTA CALLE: sección de préstamo y devolución de libros, sección de información bibliográfica y la biblioteca propiamente dicha.
  • PLANTA PRIMERA: sala de estudio/lectura y hemeroteca.
  • PLANTA SEGUNDA: Instituto Bibliográfico de Aragón.
  • PLANTA TERCERA: Registro de la propiedad Intelectual y Depósito Legal.
  • PLANTA SEMISÓTANO: biblioteca infantil y juvenil.
  • PLANTA SÓTANO: archivo, dónde la biblioteca cuenta con estanterías y un sistema móvil asistido para archivar los fondos.

Esta semana Martina va a estar en el mostrador de información de la biblioteca que se encuentra en el hall donde además de orientar e informar a los usuarios, atenderá ocasionalmente el teléfono.

Para facilitarle toda esta información en su primer día, la directora le proporciona a Martina la siguiente tabla con las plantas y secciones del edificio de la biblioteca y los horarios establecidos para su uso por el público o usuarios:

Proceso selectivo de Personal de Servicios Auxiliares convocado por Resolución de 12 de diciembre de 2022, del Director General de la Función Pública y Calidad de los Servicios, BOA número 244 de 20 de diciembre. Oferta de Empleo de 2022.

Erika empezó a trabajar en la biblioteca de Teruel ayer y el director le indicó que este mes estará trabajando en la biblioteca infantil y juvenil, de uso exclusivo para niños/niñas de edades comprendidas entre los 0 a 14 años.

Como bien sabe Erika, una de las funciones del Personal de Servicios Auxiliares en bibliotecas es la colocación de fondos documentales, una compañera le explica a su llegada como está estructurada la biblioteca infantil indicándole lo siguiente:

Zonas (según recomendaciones por edades)

  • ZONA 1 (Bebeteca): 0 a 5 años.
  • ZONA 2 (Infantil): 6 a 8 años.
  • ZONA 3 (Juvenil): 9 a 11 años.
  • ZONA 4 (Juvenil): más de 12 años.
  • ZONA 5 (Materias): todas las edades de uso de esta biblioteca infantil.

Las materias son aquellos libros que nos hablan de temas específicos (matemáticas, lengua, deporte, historia, etc.)

Tejuelo por color

  • En la zona de la Bebeteca las obras llevan el tejuelo en color VERDE.
  • En la zona Infantil las obras llevan el tejuelo en color AZUL.
  • En la zona Juvenil las obras llevan el tejuelo en color AMARILLO.

El tejuelo se compone de tres filas con letras (llamadas campos) y cada campo muestra información del libro.

Hoy Erika debe coger los libros que se encuentran en el carro para su posterior colocación en las estanterías correspondientes. Para ello, los debe ordenar de izquierda a derecha, distinguiendo según sean de Bebeteca, Infantil o Juvenil.

Además, debe ordenarlos alfabéticamente, siguiendo el orden jerárquico: de los tres campos incluidos en el tejuelo según el esquema anterior.

Libros del carro

  • Amigos imaginarios, de David Jasso. Recomendado para niños/niñas de 6 a 8 años.
  • Abaskhia: el muchacho que quería enseñar a hablar a las vacas, de Roberto Malo. Recomendado para niños/niñas de 6 a 8 años.
  • Lex: el tiranosaurio Rex, de Roberto Malo. Recomendado para niños/niñas de 0 a 5 años.
  • El abrazo de la sirena, de Ana Alcolea. Recomendado para niños/niñas de 6 a 8 años.
  • El bosque de los árboles muertos, de Ana Alcolea. Recomendado para niños/niñas de más de 12 años.
  • El club de los miércoles salta a la fama, de África Ruh. Recomendado para niños/niñas de más de 12 años.
  • Desconocidos, de David Lozano. Recomendado para niños/niñas de más de 12 años.
  • La última bruja, de Jara Santamaria. Recomendado para niños/niñas de 9 a 11 años.
  • Arturo el caqui, de Pilar Callizo. Recomendado para niños/niñas de 6 a 8 años.
  • Los caprichos de Rasi, de Begoña Oro. Recomendado para niños/niñas de 6 a 8 años.

Atendiendo a las indicaciones e información del supuesto, conteste a las siguientes preguntas:

Las respuestas de la IA pueden contener errores.
1 - Según la estructura actual del Gobierno de Aragón, ¿en qué Departamento están prestando servicios Martina, Erika y Chloe?
Departamento de Educación, Cultura y Deporte.
Departamento de Educación.
Departamento de Cultura y Deporte.
Departamento de Educación, Deporte y Patrimonio Cultural.

Las respuestas de la IA pueden contener errores.
2 - ¿A qué dirección postal se dirigirá Erika cuando vaya a trabajar?
Avenida de los Pirineos número 2.
Calle del Doctor Cerrada número 22.
Plaza de Pérez Prado número 3.
Ronda de Dámaso Torán número 54.

Las respuestas de la IA pueden contener errores.
3 - ¿A qué dirección postal se dirigirá Chloe cuando vaya a trabajar?
Avenida de los Pirineos número 2.
Calle del Doctor Cerrada número 22.
Plaza de Pérez Prado número 3.
Ronda de Dámaso Torán número 54.

Las respuestas de la IA pueden contener errores.
4 - Según la actual estructura departamental del Gobierno de Aragón, ¿a qué dirección general corresponden las bibliotecas en las que prestan servicios las tres PSA del supuesto práctico?
Dirección General de Fomento y Difusión de la Lectura.
Dirección General de Cultura.
Dirección General de Archivos, Museos y Bibliotecas.
Dirección General de Patrimonio Cultural.

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5 - Cuando el miércoles Martina está en el mostrador de información, un usuario le pregunta dónde se encuentra la sala de estudio y su horario. ¿Qué le contestará Martina según el cuadro y la información que le han facilitado?
Planta primera, horario de lunes a viernes de 9 a 20 y sábados de 9 a 14.
Planta primera, horario de lunes a viernes de 8 a 20 y sábados de 9 a 14.
Planta primera, horario de lunes a viernes de 9 a 21 y sábados de 9 a 14.
Planta primera, horario de lunes a viernes de 8 a 20 y sábados de 9 a 14.

Las respuestas de la IA pueden contener errores.
6 - Según el actual Convenio para el Personal Laboral de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, ¿qué complementos salariales recibirán en la nómina las tres PSA del supuesto práctico?
De turnicidad y complemento específico B.
De turnicidad y sábados.
De turnicidad y de especial dedicación.
De turnicidad y festivos.

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7 - Un usuario de la biblioteca pública de Zaragoza, pide orientación bibliográfica sobre una publicación concreta en la que está interesado, de las siguientes, ¿qué persona o personas deberán darle dicha orientación?
Paula.
Abril o Paula.
Martina o Paula.
Eloy, Martina, Paula o Abril.

Las respuestas de la IA pueden contener errores.
8 - La directora le pide a Martina que traslade y coloque todo tipo de fondos documentales. Según el actual Convenio para el Personal Laboral de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, ¿está dentro de sus funciones como PSA esta labor?
Solo las obras de referencia y fondos de la sala de la biblioteca.
Todos a excepción de los fondos del archivo y la hemeroteca.
Sí, estas labores están dentro de sus funciones.
No, ya que estas son funciones exclusivas del personal técnico de la biblioteca.

Las respuestas de la IA pueden contener errores.
9 - Según el actual Convenio para el Personal Laboral de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, ¿a qué grupo según la clasificación funcional pertenece Eloy?
Grupo B.
Grupo C1.
Grupo D.
Grupo C2.

Las respuestas de la IA pueden contener errores.
10 - ¿Según el actual Convenio para el Personal Laboral de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, qué titulación habrán necesitado como mínimo Martina, Erika y Chloe para poder presentarse a la convocatoria y obtener plaza como PSA?
Graduado escolar.
Certificado de Estudios Primarios, de Escolaridad o equivalente.
Cualquier grado.
FP o Bachiller.

Las respuestas de la IA pueden contener errores.
11 - Si un usuario le pregunta a Martina dónde está situado el Instituto Bibliográfico de Aragón y su horario en sábado, ¿qué le deberá indicar?
Se encuentra en la planta segunda y el horario es de 09 a 14 horas de lunes a viernes.
Se encuentra en la planta tercera y el horario es de 09 a 14 horas de lunes a viernes y el sábado está cerrado al público.
Se encuentra en la planta sótano y está cerrado al público.
Se encuentra en la planta segunda y está cerrado al público.

Las respuestas de la IA pueden contener errores.
12 - Una chica de 15 años pregunta a Erika qué zonas de la biblioteca infantil debe usar según las recomendaciones del supuesto práctico. Conteste la repuesta correcta:
Zonas 4 y 5.
Zona 4.
Ninguna.
Zona 5.

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13 - ¿Qué nombre recibe el sistema móvil asistido con el que cuenta el archivo de la biblioteca de Zaragoza?
Archives Roller.
Compactus.
Tesaurus.
Archives Rolling.

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14 - Un usuario acude un miércoles a las 14 horas y quiere ir al Registro de la Propiedad de Zaragoza. Le pregunta a Martina dónde está, ¿qué le debe indicar?
Que se sitúa en la segunda planta pero que este Instituto no es de acceso al público en ningún horario.
Que se sitúa en la tercera planta y que puede acceder hoy y hasta las 20.
Que se sitúa en la planta segunda y que en a esta hora en que llega el usuario se encuentra cerrado al público, por lo que si quiere acceder este Instituto de deberá hacerlo en horario de lunes a viernes de 9 a 14.
Que no se encuentra en este Edificio.

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15 - ¿Qué tipo de fondos documentales se albergarán en la hemeroteca de la biblioteca?
Mapas.
Prensa de todo tipo y publicaciones periódicas como revistas.
Enciclopedias.
Diccionarios.

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16 - Un usuario acude a la biblioteca infantil con sus tres hijos, Carla de 12 años, David de 9 años y Ana de 3 años, quiere encontrar libros de narrativa para la edad de sus hijos, ¿A qué zonas dirigirá Erika a los niños?.
David a la zona 2, Carla a la zona 4 y Ana a la zona 1.
Carla a la zona 3, David a la zona 4 y Ana a la zona 1.
Ana a la zona 2, Carla a la zona 4 y David a la zona 3.
Carla a la zona 4, David a la zona 3 y Ana a la zona 1.

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17 - Erika debe ordenar alfabéticamente en el carro los siguientes libros juveniles de Narrativa. Indique cuál de las siguientes opciones estará en el orden correcto según las indicaciones del tejuelo y teniendo en cuenta el autor.
El abrazo de la sirena – La última bruja -El club de los miércoles salta a la fama – Desconocidos.
Desconocidos – La última bruja – El bosque de los árboles muertos – El club de los miércoles salta a la fama.
El bosque de los árboles muertos – Desconocidos – El club de los miércoles salta a la fama – La última bruja.
El bosque de los árboles muertos - Desconocidos - La última bruja - El club de los miércoles salta a la fama.

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18 - Erika debe colocar un libro de Narrativa que se titula Los caprichos de Rasi, ¿de qué color será su tejuelo y que inscripción llevará, según las instrucciones del supuesto práctico?
Color amarillo N ORO cap.
Color azul N ORO cap.
Color azul N BEG cap.
Color azul N ORO los.

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19 - ¿Qué color tendrá el tejuelo del libro titulado El abrazo de la sirena de Ana Alcolea, según las indicaciones dadas?
Blanco.
Verde.
Amarillo.
Azul.

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20 - Erika debe colocar un libro, y en su tejuelo aparece en el primer lugar la letra B en mayúscula, ¿qué indica esta letra?
Este dato no da ninguna información.
Que la edad recomendadas es bebés de 0 a 3 años.
Que es de la Bebeteca.
Que corresponde al género literario de Biografía.

Las respuestas de la IA pueden contener errores.
21 - ¿De qué color tendrán el tejuelo los libros de la zona 2 de la biblioteca en la que está Erika?
Verde.
Azul.
Amarillo.
Según las indicaciones del supuesto no podemos saberlo.

Las respuestas de la IA pueden contener errores.
22 - Cuando Erika coge un libro que debe colocar en la estantería, observa que en la tercera fila del tejuelo aparecen las letras tir en minúscula. ¿a qué se refieren estas?
Son las tres primeras letras del título con el artículo.
Son las tres primeras letras del nombre del autor sin el artículo.
Son las tres primeras letras del título sin el artículo.
Se refiere a la edad recomendada según la edad.

Las respuestas de la IA pueden contener errores.
23 - Cuando Erika coge un libro que debe colocar en la estantería, observa en la segunda fila del tejuelo aparecen las letras JAS en mayúscula. ¿A qué se refieren estas?
Son las tres primeras letras del nombre del autor sin el artículo.
Son las tres primeras letras del nombre del autor.
Son las tres primeras letras del primer apellido del autor.
Son las tres primeras letras del nombre del autor con el artículo.

Las respuestas de la IA pueden contener errores.
24 - En las estanterías de la biblioteca infantil- juvenil en la que está trabajando Erika, los géneros literarios están ordenados alfabéticamente ¿Cuál será el orden correcto de las siguientes?
Narrativa - Biografía - Ensayo - Cómic - Poesía - Teatro.
Cómic - Biografía - Ensayo - Narrativa - Teatro - Poesía.
Biografía - Cómic - Narrativa - Ensayo - Poesía - Teatro.
Biografía - Cómic - Ensayo - Narrativa - Poesía - Teatro.

Las respuestas de la IA pueden contener errores.
25 - La bibliotecaria le pide a Erika que cambie el tejuelo de uno de los libros que tiene en el carro porque no se lee bien. El tejuelo que le da es de color azul y con las letras N ALC abr. ¿A qué libro debería cambiar el tejuelo?
Abaskhia. El muchacho que quería enseñás a hablar a las vacas.
El bosque de los árboles muertos.
Arturo el caqui.
El abrazo de la sirena.