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1 - Un funcionario entrega al ordenanza un sobre sin franqueo y con su remite particular, el ordenanza...

Lo franqueará si es la primera vez.

Lo franqueará con el correo ordinario.

No lo franqueará.

Lo franqueará con el correo privado.

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2 - Es Entidad Local...

El Municipio.

La Provincia.

Sólo las Comarcas.

Las respuestas a) y b) son correctas.

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3 - ¿Es correcta la expresión “aptitud amenazadora”?

Sí.

No, lo correcto sería decir “actitud amenazadora”.

Son las dos fórmulas correctas.

Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

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4 - Un jefe de servicio entrega al portero- ordenanza una valija que probablemente contiene documentación privada, ¿qué debe hacer?

No está obligado a guardarlo si no contiene documentación oficial.

No está obligado a guardar la valija de los jefes de servicio.

Sólo la recogerá si le autoriza el conserje.

Lo guardará en cualquier caso.

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5 - Dentro de la habilidades comunicativas que todo empleado público debe tener, se encuentran la capacidad de escuchar activamente y empatizar. ¿Qué significa?

Formación para el desempeño del puesto de trabajo.

Disposición para el puesto de trabajo.

Disposición de ánimo.

Ponerse en el lugar del otro.

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6 - Señalar de las siguientes funciones la que no es propia de un porteroordenanza:

Controlar las personas que acceden a su unidad.

Realizar, dentro y fuera de su lugar de trabajo, los encargos relacionados con su Centro o Unidad.

Leer la correspondencia que se recibe y distribuirla a cada Servicio, Sección o Negociado.

Custodiar el mobiliario, las máquinas y las instalaciones del Centro o Unidad a su cargo.

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7 - La fotocopiadora de la Unidad en la que trabaja un portero-ordenanza se estropea. El subalterno deberá:

Informar de la avería al Jefe del Departamento.

Tratar de repararla.

Avisar a los técnicos de la empresa que la instaló.

Informar de la avería a su Jefe inmediato para que éste informe al Servicio de mantenimiento.

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8 - ¿Cuál de estas funciones es propia de un subalterno?

Hacer el inventario del mobiliario y máquinas del Centro donde trabaja.

Hacerse cargo del mantenimiento y reparación de las máquinas del Centro.

Hacer funcionar las máquinas reproductoras, fotocopiadoras, encuadernadoras y otras semejantes.

Llevar al día el fichero de las publicaciones legales, Diarios y Boletines.

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9 - Los encargos relacionados con el Servicio que se encomienden al Subalterno se han de poder realizar:

Tanto dentro como fuera del edificio.

Únicamente dentro del edificio.

Únicamente dentro de su Sección.

En el propio edificio o dirigidas a cualquier Organismo Oficial.

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10 - El aparato de calefacción irradia demasiado calor por lo que el Jefe de Sección encomienda al Subalterno que se haga cargo de disminuir la potencia:

Se negará a ello porque se encuentra allí sólo para realizar funciones de vigilancia.

Se negará a ello porque desconoce su funcionamiento y además su responsabilidad es sólo la custodia y no el manejo de las máquinas.

Obedecerá aunque no sepa utilizarla para no contrariar al Jefe de Sección.

Se negará a ello porque sólo recibe órdenes del Jefe de Servicio.

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11 - La custodia de llaves por parte de un portero-ordenanza:

Implica el cuidado de cualquier llave de despachos, oficinas, archivos, cajas de caudales, vehículos, mesas de oficina, almacenes y entrada al Centro.

Entraña tareas como la conservación y aseo de las puertas de acceso.

Se refiere al cuidado, dentro del Centro, de las llaves de los despachos y oficinas.

Deriva en la obligación de tener copias de todas las llaves del Centro.

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12 - El traslado de mobiliario dentro de dependencias de un Departamento o Unidad Administrativa, es una función propia de:

Subalterno.

Personal de oficios.

Personal de limpieza.

Personal de mudanza.

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13 - Un mendigo entra en el Centro Oficial aprovechando la afluencia de gente a un acto público. Acto seguido se sienta en el suelo a pedir limosna. ¿Qué deberá hacer el portero-ordenanza?

Se lo permitirá puesto que es un edificio público y para el acto no se exigía invitación.

Le pedirá educadamente que abandone el edificio y en caso de negativa lo comunicará al vigilante del Centro.

Lo permitirá como acto de caridad.

Lo echará del Centro.