Test 3 CORREOS TEMA 1 PRODUCTOS Y SERVICIOS (Ordinarios y Registrados) 2021-22

1 - ¿Cuál de las siguientes no es una característica de Correos Sampling?

Modalidades para Usuarios, para Empresas y para Influencers.

Servicio de Correos que permite enviar y recibir muestras personalizadas y cupones descuento.

Uno de los requisitos para Influencers es tener más de 5.000 seguidores en Instagram.

Solución 360 para empresas, con todos los servicios dentro de la cadena de valor, es decir, segmentación adecuada, registros cualificados, embalajes y materiales de soporte de la comunicación, reparto eficiente y retorno de información fiable.

2 - ¿Qué característica importante tienen las notificaciones NE?

Tiene 1 intento de entrega.

No pasa a Lista.

En caso de no ser recogida en Lista se separa el Aviso de Recibo y se deposita en el buzón del destinatario como envío ordinario.

Ninguna es correcta.

3 - ¿Es posible entregar un telegrama en un apartado de correos?

No.

Solo si tiene acuse de recibo.

Solo clientes con contrato.

Sí.

4 - ¿Qué peso máximo permitido puede alcanzar una carta certificada nacional?

El que se pueda incluir en el sobre.

20 kg.

2000 gr.

20 gr.

5 - Para el pago de un giro a domicilio, ¿Cuál es la cantidad máxima?

550 €.

000 €.

2.499,99 €.

499,99 €.

6 - Indique la correcta definición de burofax:

Intercambio de documentos e imágenes entre una oficina y terminal fax de un cliente.

Intercambio de documentos e imágenes entre una oficina de Correos y una Unidad Gestora en Madrid.

Intercambio entre oficinas de comunicaciones de servicio.

Intercambio entre remitente y oficina de imágenes y documentos.

7 - El plazo de entrega de una carta urgente ordinaria es de:

Nacional: 1 día hábil (si el depósito se realiza en oficina antes de las 16:00 horas en oficinas con turno de tarde o de las 14:00 horas en oficinas con horario sólo de mañana).

Nacional: 1 día hábil (si el depósito se realiza en oficina antes de las 16:30 horas en oficinas con turno de tarde o de las 14:30 horas en oficinas con horario sólo de mañana).

Nacional: 2 días hábiles (si el depósito se realiza en oficina antes de las 16:00 horas en oficinas con turno de tarde o de las 14:30 horas en oficinas con horario sólo de mañana).

Nacional: 1 día hábil (si el depósito se realiza en oficina antes de las 16:00 horas en oficinas con turno de tarde o de las 14:30 horas en oficinas con horario sólo de mañana).

8 - ¿Qué producto permite contratar el valor añadido de “Información de devoluciones”?

Publicorreo Internacional y Óptimo.

Publicaciones periódicas y libros nacionales.

Publicorreo Estándar y libros nacionales.

Publicorreo Premium y Estándar nacional.

9 - Las notificaciones (señala la proposición incorrecta):

Tienen un peso máximo de 2 kg.

La dimensión máxima en forma de caja es de L + A + A = 90 cm, sin que la mayor exceda de 60 mm.

Es un servicio establecido para entidades administrativas y judiciales que requieren la prueba fehaciente de la entrega de sus comunicaciones de carácter legal.

Su ámbito es nacional (España).

10 - ¿Cuál de las siguientes no es una característica de las Valijas?

Existen Valijas unitoque que se entregan y recogen a la vez y bitoque que se entregan y recogen en diferentes horas.

El peso máximo es de 20 Kg.

El plazo de entrega es de 1 día hábil en todo el territorio nacional, el destino se acuerda con el cliente y el horario lo elige Correos.

Son de ámbito nacional, España y Andorra.

Test 3 CORREOS TEMA 1 PRODUCTOS Y SERVICIOS (Ordinarios y Registrados) 2021-22

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