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1 - En una correcta atención telefónica, el ordenanza debe transmitir al ciudadano seguridad en la información que le facilite, a través de:

Gestos.

Posición en la que esté sentado.

Expresiones faciales.

Lenguaje utilizado.

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2 - La admisión de notificaciones por el Servicio de Correos requiere que en el envío conste:

La palabra “Notificación”.

La indicación “Devolver al remitente”.

No se precisa ninguna indicación adicional.

La expresión “Con acuse de recibo”.

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3 - En una instalación de fontanería, la función básica del sifón consiste en:

Cerrar el paso al agua.

Evitar malos olores.

Dar salida a residuos sólidos.

Evitar el reflujo del agua.

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4 - En algunas máquinas fotocopiadoras se utiliza el denominado “tóner polvo bicomponente”, que está formado por el polvo de tóner mezclado con otro producto llamado:

Disolvente.

Dispersante.

Developer.

Lubricante.

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5 - ¿Qué se conoce como “Tetraedro del fuego”?

Los cuatro elementos que tienen que estar presentes para que el fuego se propague y tenga continuidad.

El conjunto de medidas a aplicar en caso de incendio.

El proceso químico que lleva a la combustión que produce el fuego.

Las cuatro clases de fuego que existen.

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6 - Según lo establecido en el artículo 16.2 de la Constitución Española de 1978, ¿puede obligarse a una persona a declarar sobre su religión?

Sí, por orden del juez.

Sí, en casos de terrorismo.

Sólo en caso de declaración del estado de excepción o de sitio.

En ningún caso.

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7 - En una instalación de aire acondicionado, ¿Cuál de los siguientes elementos será el encargado de medir la temperatura en un lugar determinado?

Presostato.

Termostato.

Humidostato.

Interruptor de presión.

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8 - ¿Cuál es la superficie en m2 de un papel formato DIN-A2?

0,25 m² (0,249 m²).

0,5 m² (0,499 m²).

0,12 m² (0,124 m²).

0,06 m² (0,0623 m²).

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9 - La Dirección General de Política Universitaria está adscrita a la Consejería de:

Educación y Empleo.

Economía, Ciencia y Agenda Digital.

Agricultura, Desarrollo Rural, Población y Territorio.

Igualdad y Cooperación para el Desarrollo.