1 - En una correcta atención telefónica, el ordenanza debe transmitir al ciudadano seguridad en la información que le facilite, a través de:
Gestos.
Posición en la que esté sentado.
Expresiones faciales.
Lenguaje utilizado.
2 - La admisión de notificaciones por el Servicio de Correos requiere que en el envío conste:
La palabra “Notificación”.
La indicación “Devolver al remitente”.
No se precisa ninguna indicación adicional.
La expresión “Con acuse de recibo”.
3 - En una instalación de fontanería, la función básica del sifón consiste en:
Cerrar el paso al agua.
Evitar malos olores.
Dar salida a residuos sólidos.
Evitar el reflujo del agua.
4 - En algunas máquinas fotocopiadoras se utiliza el denominado “tóner polvo bicomponente”, que está formado por el polvo de tóner mezclado con otro producto llamado:
Disolvente.
Dispersante.
Developer.
Lubricante.
5 - ¿Qué se conoce como “Tetraedro del fuego”?
Los cuatro elementos que tienen que estar presentes para que el fuego se propague y tenga continuidad.
El conjunto de medidas a aplicar en caso de incendio.
El proceso químico que lleva a la combustión que produce el fuego.
Las cuatro clases de fuego que existen.
6 - Según lo establecido en el artículo 16.2 de la Constitución Española de 1978, ¿puede obligarse a una persona a declarar sobre su religión?
Sí, por orden del juez.
Sí, en casos de terrorismo.
Sólo en caso de declaración del estado de excepción o de sitio.
En ningún caso.
7 - En una instalación de aire acondicionado, ¿Cuál de los siguientes elementos será el encargado de medir la temperatura en un lugar determinado?
Presostato.
Termostato.
Humidostato.
Interruptor de presión.
8 - ¿Cuál es la superficie en m2 de un papel formato DIN-A2?
0,25 m² (0,249 m²).
0,5 m² (0,499 m²).
0,12 m² (0,124 m²).
0,06 m² (0,0623 m²).
9 - La Dirección General de Política Universitaria está adscrita a la Consejería de:
Educación y Empleo.
Economía, Ciencia y Agenda Digital.
Agricultura, Desarrollo Rural, Población y Territorio.