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1 - En la “comunicación no verbal” intervienen:

El tono.

El lenguaje.

El idioma.

Los signos lingüísticos.

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2 - ¿Cuál de las siguientes es una medida preventiva para levantar cargas desde el suelo?

Observar la carga: posible peso, forma, tamaño, zonas de agarre, etc.

Sujetar firmemente la carga con las manos y alejarla del cuerpo.

Levantar rápidamente la carga y moverla al lugar de destino.

Realizar giros con el tronco y mover la cintura en lugar de los pies.

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3 - De acuerdo con lo establecido en la Constitución Española de 1978, las Cámaras podrán reunirse en sesiones extraordinarias a petición de:

El Presidente del Gobierno.

La mayoría simple de los miembros de cualquiera de cada Cámara.

La Diputación Permanente.

La mayoría absoluta de los miembros de la Mesa del Congreso.

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4 - En una fotocopiadora el tóner se transfiere al papel y se fija de modo permanente aplicando:

Humedad y calor.

Calor y presión.

Radiación y temperatura.

Descargas eléctricas.

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5 - ¿En qué Consejería se encuadra la Dirección General de Cooperativas y Economía Social?

Consejería de Cultura, Turismo y Deportes.

Consejería de Agricultura, Desarrollo Rural, Población y Territorio.

Consejería de Educación y Empleo.

Vicepresidencia Primera y Consejería de Hacienda y Administración Pública.

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6 - De forma general, ¿cuál de las siguientes respuestas es la correcta en el manejo racional de una trituradora de papel?

En las instrucciones nunca se especifica el número máximo de folios a destruir.

Insertar nuevos folios aunque la máquina no haya terminado con los que está triturando.

No destruir notas adhesivas, sobres, etc., a no ser que lo indique el fabricante.

Todas las destructoras del mercado tienen el mismo manual de uso.

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7 - En el proceso de fotocopiado usted se da cuenta que las páginas salen arrugadas. ¿Cuál de los siguientes será el motivo?

Tambor / fotorreceptor rayado.

Lámina de limpieza del tambor defectuoso.

Rodillo fusor superior rayado.

Partes de alimentación de salida o rodillos fusores desgastados.

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8 - ¿Cómo sería la forma de actuar más adecuada en el trato del ordenanza con el ciudadano?

Utilizar un lenguaje ambiguo.

Tener un comportamiento asertivo.

Tener un comportamiento pasivo.

Utilizar tecnicismos.

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9 - Según la Constitución Española de 1978, el Estado se organiza territorialmente en:

Municipios, cabildos, ciudades y las comarcas que se constituyan.

Municipios, provincias y Comunidades Autónomas que se constituyan.

Municipios, comarcas y las provincias que se constituyan.

Provincias y Comunidades Autónomas que se constituyan.

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10 - En la manipulación manual de cargas, según la normativa actual en materia de medidas preventivas, no se deberá sobrepasar:

15 Kg. de peso.

20 Kg. de peso.

25 Kg. de peso.

10 Kg. de peso.