1 - Una conducta asertiva en la atención al público, es:
No aceptar que se han cometido errores.
Adoptar una postura relajada y un tono de voz adecuado.
Contestar de forma maleducada.
2 - Según el Reglamento Orgánico Municipal del Ayuntamiento de Jerez de la Frontera, los miembros de la Corporación ejercerán las atribuciones y los deberes propios del cargo, en los siguientes regímenes:
Régimen de igualdad, sostenibilidad y cuidado del Medio Ambiente.
Régimen de dedicación exclusiva, de dedicación Parcial o de dedicación ordinaria.
Régimen de la Seguridad Social o Régimen de la Mutua.
3 - Cuál de los siguientes, según el Reglamento Orgánico Municipal de Jerez de la Frontera, se considera Órgano municipal de participación ciudadana:
Asociaciones de Vecinos.
Federación General de Asociaciones de Vecinos.
Consejo Social de la Ciudad, Consejos sectoriales, Juntas de Distritos, Comisión Especial de Sugerencias y Reclamaciones, Oficina del Defensor/a de la Ciudadanía.
4 - El Ayuntamiento de Jerez de la Frontera, según el Reglamento Orgánico Municipal, podrá conceder títulos, condecoraciones y distinciones, para premiar los méritos especiales, beneficios señalados o servicios extraordinarios, prestados a la ciudad.
Es competencia de la Diputación Provincial, exclusivamente.
Verdadero.
Siempre a propuesta de la Comunidad Autónoma o en su caso, la Diputación Provincial.
5 - Se encuentran entre las funciones del área de Economía y Hacienda:
El asesoramiento en materia de Servicios Económicos.
Las resoluciones de Beneficios fiscales.
Ambas son correctas.
6 - Las instalaciones de empleo se ubican en:
Avenida de Álvaro Domecq, 5,7 y 9.
Calle Pozuelo, nº 5.
Calle Cádiz, n.º 1, planta Baja.
7 - El Edificio del Servicio de Informática se encuentra situado en:
Calle Larga 32.
Calle Consistorio, nº 15.
Calle Larga 15.
8 - Señale la correcta. Entre otras, ¿Qué actividades desempeña la Delegación de Urbanismo?
B y c son correctas.
Información y Atención al Ciudadano.
Inspección Técnica de Edificios.
9 - La Oficina Municipal de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Jerez, se encuentra en:
Calle Larga.
Calle Consistorio, planta baja del Ayuntamiento.
No existe Oficina Municipal de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Jerez.