Las respuestas de la IA pueden contener errores.
1 - Según el Decreto 89/2017 por el que se regula la atención ciudadana y las oficinas de asistencia en materia de registro en la Administración del Principado de Asturias, es una queja:
Aquella información que permite a la ciudadanía acceder al conocimiento de sus derechos y obligaciones y a la utilización de los bienes y servicios públicos.
La manifestación o declaración de un ciudadano en la que éste transmite una idea con la que pretende mejorar los servicios que presta la administración del Principado de Asturias o sus organismos y entes públicos, o alguno de sus procesos, o bien solicita la prestación de un servicio o actuación no previsto o no ofrecido.
La exposición de una incidencia, durante la prestación de un servicio por parte de la administración del Principado de Asturias o sus organismos y entes públicos que produce en la persona que reclama la percepción de ineficacia o de actuación inadecuada, y requiere de una respuesta.
La información administrativa concerniente al estado o contenido de los procedimientos y a la identificación de las autoridades y personal al servicio de la Administración del Principado de Asturias y de sus organismos y entes públicos bajo cuya responsabilidad se tramiten aquellos.