1 - Conforme al Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano, señale la información INCORRECTA en relación a la información particular:
Será aportada por las unidades de gestión de la Administración General del Estado, sin perjuicio de la colaboración para este cometido de las las unidades y oficinas de información administrativa.
Para su obtención no se exigirá la acreditación de legitimación alguna.
Viene referida al estado o contenido de los procedimientos en tramitación.
Viene referida a la dentificación de las autoridades y personal al servicio de las Administración General del Estado y de las entidades de derecho público vinculadas o dependientes de la misma bajo cuya responsabilidad se tramiten los procedimientos en cuenta.
2 - Señale cuál es la opción correcta en relación con el contenido y estructura de documentos e impresos, de acuerdo con el Real Decreto 366/2007, de 16 de marzo, por el que se establecen las condiciones de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad en sus relaciones con la Administración General del Estado:
Los documentos e impresos estarán redactados en castellano o en la lengua oficial de la Comunidad Autónoma correspondiente.
Todos los documentos deberán contar con versiones simplificadas para personas con discapacidades intelectuales o problemas de comprensión escrita.
Se utilizarán siglas o abreviaturas.
Se evitará la utilización de fondos con dibujos y tintas que presenten poco contraste.
3 - ¿Cuál es la opción correcta según el artículo 17 del Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del Estado?
En el mes de enero de cada año, la Unidad de Quejas y Sugerencias remitirá a la Subsecretaría de su respectivo ministerio, un informe global de las quejas y sugerencias recibidas en el año anterior.
En el mes de enero de cada año, la Unidad de Quejas y Sugerencias remitirá a la Inspección General de Servicios de su respectivo ministerio, un informe global de las quejas y sugerencias recibidas en el año anterior.
En el mes de enero de cada año, la Unidad de Quejas y Sugerencias remitirá a la Secretaría de Estado de Función Pública, un informe global de las quejas y sugerencias recibidas en el año anterior.
En el mes de junio de cada año, la Unidad de Quejas y Sugerencias remitirá a la Inspección General de Servicios de su respectivo ministerio, un informe global de las quejas y sugerencias recibidas en el año anterior.
4 - De acuerdo con el Real Decreto 1708/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el Sistema Español de Archivos y se regula el Sistema de Archivo de la AGE y de sus Organismos Públicos y su régimen de acceso, señale cuál NO es una de las funciones del Consejo de Cooperación Archivística:
El impulso de la cooperación internacional.
La elaboración de criterios uniformes para el desarrollo de los servicios archivísticos.
El impulso del funcionamiento de los Patronatos de los Archivos Históricos de carácter nacional y de los órganos colegiados en materia archivística con presencia de la Administración General del Estado.
La promoción y el fomento de la formación profesional y el intercambio en el ámbito archivístico.
5 - Señale cuál es la afirmación correcta en relación con el procedimiento de acceso a documentos y archivos, según el Real Decreto 1708/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el Sistema Español de Archivos y se regula el Sistema de Archivo de la AGE y de sus Organismos Públicos:
No será necesario motivar la solicitud de acceso a los documentos.
Serán accesibles los documentos con datos personales que puedan afectar a la seguridad o intimidad de las personas cuando hayan transcurrido quince años desde el fallecimiento de los afectados.
Se concederá el acceso a documentos de carácter personal, con el consentimiento de sus titulares, cuando se proceda a la oportuna disociación de los datos de modo que se impida la identificación de las personas afectadas.
La resolución de la solicitud de acceso o de consulta deberá adoptarse y notificarse lo antes posible y, en todo caso, en el plazo máximo de quince días desde la recepción por el órgano competente para tramitarla.
6 - ¿Cuál de los siguientes conceptos está definido en la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público?.
Red SARA.
Portal de internet.
Ventanilla única.
Registro electrónico de apoderamientos.
7 - Conforme al artículo 8 del Real Decreto 1708/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el Sistema Español de Archivos y se regula el Sistema de Archivos de la Administración General del Estado y de sus Organismos Públicos y su régimen de acceso, NO es un tipo de archivo, atendiendo al ciclo vital de los documentos:
Archivo general.
Archivo intermedio.
Archivo superior.
Archivo histórico.
8 - Conforme a lo previsto en la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público, se define el ‘portal de internet’ como:
El conjunto de documentos electrónicos transmitidos en entornos cerrados de comunicaciones establecidos entre Administraciones Públicas, órganos, organismos públicos y entidades de derecho público.
Aquella dirección electrónica, disponible para los ciudadanos a través de redes de telecomunicaciones, cuya titularidad corresponde a una Administración Pública, o bien a una o varios organismos públicos o entidades de Derecho Público en el ejercicio de sus competencias.
El punto de acceso electrónico cuya titularidad corresponda a una Administración Pública, organismo público o entidad de Derecho Público que permite el acceso a través de internet a la información publicada.
La actuación administrativa automatizada de cualquier acto o actuación realizada íntegramente a través de medios electrónicos por una Administración Pública.
9 - Señale la respuesta correcta en relación al Punto de Acceso General electrónico (PAGe):
Constituye un punto único de acceso para la ciudadanía a la Administración General del Estado.
Constituye un punto único de acceso para la ciudadanía a todas las administraciones públicas: Estatal, Autonómica, Local y de la Unión Europea (UE).
Constituye un punto único de acceso para la ciudadanía a todas las administraciones públicas: Estatal, Autonómica, Local, pero no de la Unión Europea (UE).
Constituye un punto único de acceso para la ciudadanía a todas las administraciones públicas: Estatal y Autonómica en la actualidad; y la Local en proceso de inclusión.
10 - Conforme a lo previsto en el artículo 2 del Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos, el sector público deberá respetar los siguientes principios en sus actuaciones y relaciones electrónicas: