Un Subalterno/a que realiza sus funciones en la casa consistorial del Ayuntamiento de Granada tiene que hacer frente a una serie de situaciones a lo largo de su jornada laboral.
A primera hora se presentan varias personas con diferentes demandas que tienen que ser atendidas por el Subalterno/a.
La primera de ellas dice haber perdido un móvil en su barrio del Zaidín, seguidamente se interesa por el día que se celebra el Pleno extraordinario.
La segunda quiere saber los requisitos para empadronarse en el Ayuntamiento y también quiere tener una cita con el Concejal de Mantenimiento.
La tercera quiere asistir a la Rueda de Prensa que se celebra ese día y pregunta por la ubicación de la oficina del Plan General de Ordenación Urbana y también quiere saber cuáles son las fiestas mayores de Granada.
La cuarta quiere pedir cita con el concejal de Urbanismo y registrar un documento.
Después de haber terminado sus tareas de información, es requerido/a para que reponga papel en la fotocopiadora ya que se ha agotado, haga unas copias de doble tamaño que el A5 y seguidamente las reparta en mano por diferentes áreas del Ayuntamiento, en concreto a Mantenimiento (Parques y jardines), Cultura y Movilidad (Infracciones y Multas de Tráfico).
A última hora tiene que hacer una notificación a una Funcionaria que trabaja en la sección administrativa de Juventud.
1 - Con respecto a la segunda demanda de la tercera persona:
El subalterno/a informará que tiene que ir al área de Urbanismo, primera planta.
El subalterno/a informará que tiene que ir al área de Urbanismo, segunda planta.
El subalterno/a le indicará que tiene que ir a la tercera planta de la Casa Consistorial.
2 - ¿Dónde dirigirá a la cuarta persona para que registre el documento?
A. A la oficina de Información y Registro que hay en Plaza del Carmen.
B. A cualquier Oficina de Información y Registro del Ayuntamiento.
C. Ambas son correctas.
3 - ¿A qué oficina debe ir el Subalterno/a a recoger el papel para la fotocopiadora?
A. Al almacén sito en los bajos de la Plaza del Carmen.
B. A la oficina de Ordenanzas.
C. Al archivo sito en la primera planta.
4 - Con respecto a la tercera demanda de la tercera persona, ¿qué informará el Subalterno/a?
Día de la Toma, San Cecilio, Semana Santa, Mariana Pineda, Corpus Christi, Virgen de las Angustias, Voto al Cristo de San Agustín, Día de la Hispanidad, Voto Virgen del Rosario, Voto Virgen de las Angustias, Catástrofes y Navidad.
Día de la Toma, Corpus Christi, San Cecilio, Semana Santa, Mariana Pineda, Corpus Christi, Virgen de las Angustias, Voto Santa María La Alhambra, Voto al Cristo de San Agustín, Día de la Hispanidad, Voto Virgen del Rosario, Voto Virgen de las Angustias, Terremotos y Navidad.
Día de la Toma, San Cecilio, Semana Santa, Mariana Pineda, Corpus Christi, Virgen de las Angustias, Voto al Cristo de San Agustín, Día de la Hispanidad, Voto Virgen del Rosario, Voto Virgen de las Angustias, Terremotos y Navidad.
5 - ¿En qué tamaño deberá realizar las copias que le han encomendado?
A4
B5
A3
6 - Respecto a la segunda demanda de la primera persona:
El Subalterno le informará que se celebra el último viernes de cada mes.
El Subalterno le informará que se celebra el primer viernes de cada mes.
Ninguna de las respuestas es correcta.
7 - ¿En qué direcciones deberá entregar los documentos que ha fotocopiado?
A. En la Oficina de Ordenanzas.
B. En el Pabellón D 2ª Planta izquierda, Pabellón E 2ª Planta Izquierda y Pabellón A Planta Baja Izquierda.
C. En el Pabellón D 2ª Planta derecha, Pabellón E 1ª Planta y Pabellón A Planta Baja derecha.
8 - ¿Dónde se ubica el despacho del Concejal Delegado de Mantenimiento?
A. Gran Capitán N° 22
B. Avenida Fuerzas Armadas N° 4
C. Plaza del Carmen.
9 - ¿A qué dirección debe llevar la última tarea que se le encomienda?
A. Avenida de las Fuerzas Armadas N° 4
B. Verónica de la Magdalena N° 23
C. Gran Capitán N° 2.
10 - ¿Qué informará el Subalterno/a con respecto al móvil?
A. Le dirá que pregunte a los vecinos del Zaidín.
B. Dirigirá a la persona a la Oficina de Objetos Perdidos.
C. Dirigirá a la persona a la Policía local sita en Plaza de los Campos.