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1 - ¿Cuál es un beneficio de la especialización del personal en el sistema por tareas?

Incremento de errores.

Aumento del rendimiento en el trabajo.

Multiplicación del material necesario.

Disminución de la cooperación.

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2 - En la limpieza de los servicios debemos tener en cuenta que hay dos tipos de suciedades, una la grasa, procedente de las partículas que se desprende del cuerpo y otra, la mineral, como el sarro, el cemento, el óxido, etc. ¿Como se elimina la suciedad mineral?

La suciedad mineral se elimina con agua y detergente neutro o ligeramente alcalino.

La suciedad mineral se elimina con detergente ácido y siempre antes de haber eliminado la suciedad grasa.

La suciedad mineral se elimina con detergente ácido y siempre después de haber eliminado la suciedad grasa.

La suciedad mineral se elimina con agua y detergente neutro.

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3 - En caso de exposición ocular accidental a un limpiador con hipoclorito de sodio al 5%, ¿Qué protocolo de primeros auxilios debe seguirse antes de la atención médica?

Aplicar un colirio neutralizante sin consultar la ficha de seguridad.

Enjuagar los ojos con agua corriente durante unos minutos, manteniendo los párpados abiertos.

Cubrir el ojo afectado con un apósito seco para evitar infecciones.

Administrar gotas de solución salina y esperar a la evaluación médica.

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4 - De los siguientes componentes del detergente, cual es el más perjudicial para el medio ambiente:

Los fosfatos.

El Carbonato de sodio.

El ácido cítrico.

Los tensioactivos de origen vegetal.

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5 - Toda acogida a un/a ciudadano/a tiene cuatro partes:

Saludo, recepción, presentación y persuasión.

Saludo, recepción, presentación y puesta a disposición.

Saludo, recepción, presentación y explicación.

Saludo, recepción, presentación y negociación.

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6 - ¿Cuántos bornes de conexión suele tener un elemento eléctrico llamado conmutador?

Uno.

Dos.

Tres.

Cuatro.

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7 - Cuando hablamos de formatos del papel nos estamos refiriendo al tamaño de la hoja, tomando como medidas la longitud y la anchura en centímetros o milímetros. Para actividades propias de oficina existen en la actualidad varias series ISO, seria A, B, C y otros. La serie C, son formatos de sobres ideados para usar con papeles de la seria A y B. ¿Qué medida tiene el tamaño C4?

210 x 297 mm.

250 x 353 mm.

324 x 458 mm.

229 x 324 mm.

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8 - En la manipulación manual de un bidón de 30Kg de desinfectante, ¿qué técnica ergonómica específica debe aplicarse para cumplir con las normas de prevención de riesgos laborales?

Levantar el bidón con las rodillas rectas para mantener el equilibrio.

Usar un carro de transporte, manteniendo la carga cerca del cuerpo y las rodillas flexionadas.

Arrastrar el bidón por el suelo para minimizar el esfuerzo físico.

Transportar el bidón a mano durante cortas distancias sin asistencia.

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9 - En los Centros Públicos en los que se desarrollan actividades de gestión y administración se deben realizar tareas de ventilación periódica en las instalaciones:

Como mínimo, de forma diaria y por espacio de cinco minutos.

Como mínimo, de forma semanal y por un espacio de una hora.

Como máximo, una vez al día y por espacio de veinte minutos.

Como máximo, una vez al día y por un espacio de media hora.

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10 - ¿Qué es la desinfección?

Es un proceso dirigido a impedir la llegada de los microorganismos patógenos a un medio aséptico.

Tratar de impedir la contaminación.

Proceso por el que se destruyen todos los microorganismos viables presentes en un objeto.

Proceso capaz de eliminar prácticamente todos los microrganismos patógenos conocidos sobre objetos inanimados.