Parte 3 - Examen tipo test (Primer ejercicio) - Técnico Auxiliar de Servicios de Conserjería Universidad de Málaga 11/01/2020

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1 - A la hora de administrar un perfil de Twitter, según el Manual de Normas de Uso e Imagen en Redes Sociales de la Universidad de Málaga, en caso de recibir una crítica debemos seguir una serie de recomendaciones concretas, entre las que no está:
Responder de forma pública en caso de recibir una crítica constructiva.
Analizar la crítica cuando se trate de críticas agresivas.
Responder de forma constructiva a una crítica agresiva.
Evitar dar respuesta a una crítica agresiva.
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2 - Según el Mapa de Procesos de la Unidad Funcional del SICAU, ¿cuál de los siguientes no es un Proceso Clave?
Control y preparación de dependencias y sus actividades.
Supervisión de la conservación de infraestructuras.
Recursos informáticos y audiovisuales.
Supervisión de contratas externas.
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3 - De acuerdo con el Manual de Normas de Señalética de la Universidad de Málaga, las placas de fachada:
Llevarán incorporada la marca oficial de la Universidad de Málaga en su versión horizontal.
Deberán tener dimensiones, en todos los casos, de 42 cm x 42 cm.
Tendrán el texto en Arial Narrow Bold, en minúsculas.
Tendrán el texto en color blanco sobre fondo azul corporativo.
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4 - De acuerdo con el Manual de Normas de Señalética de la Universidad de Málaga, las placas de señalización de vicerrectorados o instancias superiores de la UMA (siempre que el espacio lo permita) irán en placas cuadradas de:
42 cm x 42 cm.
24 cm x 24 cm.
52 cm x 52 cm.
25 cm x 25 cm.
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5 - Atendiendo al Manual de Normas de Señalética de la Universidad de Málaga, las placas de puerta:
Indicarán el número de despacho e irán colocadas en la parte superior izquierda de la puerta, o si no es posible, sobre ella.
Su tamaño no debe exceder de 12 cm. x 12 cm.
Indicarán el número de despacho e irán colocadas en la parte superior de la puerta, o si no es posible, sobre ella.
Su tamaño no debe exceder de 15 cm. x 15 cm.
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6 - Según el Manual de Normas de Señalética de la Universidad de Málaga:
La señalética de la Universidad de Málaga utilizará como norma general el color corporativo PANTONE 648-C.
La tipografía irá en color azul.
El edificio del Rectorado cuenta con un estudio estético diferente y empleará el color verde, PANTONE COOL GREEN 10.
La Universidad de Málaga adoptará unos colores particulares en las señales de emergencia y seguridad.
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7 - ¿Cuál de los siguientes actos protocolarios de la UMA se abre con la lectura de la memoria del curso académico anterior?
Apertura de curso.
Investidura de nuevos doctores.
Acto de imposición de la Medalla de Oro de la UMA.
Solemne acto de investidura de Doctor Honoris Causa.
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8 - En referencia al acto de imposición de la Medalla de Oro de la UMA, ¿quién acuerda su concesión?
Mayoría absoluta de los miembros del Consejo Social.
Mayoría absoluta de los miembros del Consejo de Gobierno.
Mayoría absoluta de los miembros del Claustro.
Por el Rector previa consulta al Consejo de Dirección.
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9 - La dirección del Servicio de Información, Conserjería y Atención al Usuario de la Universidad de Málaga, se encuentra en:
El edificio del Jardín Botánico.
El Pabellón de Gobierno.
El Rectorado.
El Aulario Severo Ochoa.
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10 - En el acto de investidura de nuevos doctores, el Rector les va imponiendo birretes en presencia del:
Secretario General.
Gerente.
Presidente del Consejo Social.
Vicerrector con competencias en la materia.
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