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1 - ¿Cómo se debe proceder ante la presentación de la reclamación en soporte papel del ciudadano?
Se debe instar formalmente la subsanación de la solicitud, requiriendo su presentación por medios electrónicos a través del Registro Electrónico.
Se debe tener por no presentada la reclamación, sin más trámites.
Se debe tramitar la solicitud dado que la presentación en soporte papel es opcional para el ciudadano.