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1 - Para poder acceder a E-Saúde con seguridad alta, ¿cuáles son los pasos que se tienen que realizar?:

Estar en posesión de la tarjeta sanitaria gallega.

Registrarse previamente en É-Saúde, e identificarse a través del DNI electrónico. Si se quisiera utilizar otro certificado digital o identificarse a través de su clave de CHAVE365, deberá comunicarlo en su centro de salud.

Estar en posesión de la tarjeta sanitaria europea.

Acceder en É-Saúde, a la opción de «acceder con seguridad alta», identificarse a través del DNI electrónico. Puede utilizar cualquier certificado digital válido como CHAVE365 o el expedido por la FNMT.

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2 - Las reclamaciones o sugerencias, se podrán presentar ante el Servicio Gallego de Salud de las siguientes maneras. Indicar la respuesta correcta.

No es posible presentar sugerencias, sólo se podrán presentar reclamaciones.

Verbalmente expresadas, exponiendo la misma ante el servicio responsable de la recepción de las reclamaciones o sugerencias en el centro correspondiente.

De modo telemático en el apartado correspondiente en la página web del Segas.

Las respuestas b) y c) son correctas.

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3 - El personal sanitario se encuentra atendiendo a un paciente que ha entrado con un dolor en el pecho y al que le tienen que realizar una RCP. ¿Cuál sería el carro correcto para poder realizar una reanimación cardiopulmonar?

Carro de curas.

Carro de parada.

Carro de medicación.

Carro de RCP.

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4 - José trabaja como auxiliar de enfermería y tiene que lavarle el pelo a una anciana encamada. ¿Cuál sería la posición más adecuada?

Litotomía.

Proetz.

Trendelemburg.

Sims.

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5 - ¿Quien puede solicitar la CHAVE365?

Mayores de 18 años.

Menores con edad comprendida entre 14 y 18 que estén emancipados judicialmente.

Menores de edad, mayores de 14 años previa autorización de representante o tutor legal.

Todas las respuestas son correctas.

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6 -

(Reserva práctico) Según la imagen anterior, indique qué icono pulsaría para poder citar al paciente con el Trabajador/a Social:

Flecha A.

Flecha B.

Flecha C.

Flecha D.

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7 - (Reserva práctico) ¿Cuál de estas acciones puede utilizarse para conmutar entre programas en ejecución, utilizando el sistema operativo Windows?.

Las teclas de desplazamiento del teclado.

La combinación de teclas Alt-Mayús.

La combinación de teclas Alt-F5.

La combinación de teclas Alt-Tab.

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8 - (Reserva práctico) Se presenta un paciente por el mostrador del centro de salud preocupado por unas consultas que tiene pendientes y que no sabe qué ha hecho con los volantes ni con los tickets de las citas. ¿Cuál de los siguientes gestos sería más apropiado para demostrarle que tenemos interés y atención en lo que nos está contando?

Inclinar el cuerpo hacia atrás.

Inclinar el cuerpo hacia delante.

No mirando a los ojos.

Mantenerse en silencio y no realizar gestos.

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9 - (Reserva práctico) Usando LibreOffice Calc, tenemos valores numéricos en todas las celdas, desde la A1 a la A12. Deseamos calcular la media aritmética de los valores situados en todas las celdas, desde la A1 a la A12, incluyendo los valores existentes en dichas celdas. ¿Cuál de las expresiones que se citan a continuación es la correcta?.

=PROMEDIO(A1:A12).

=SUMA(A1:A12)/12.

=MEDIA(A1:A12).

=PROMEDIO(A1;A12).