Examen parte 2 Auxiliar Administrativo Servicio Canario de Salud 2016

1 - El personal declarado en la situación de suspensión firme de funciones, (Ley 55/2003):

Podrá prestar servicios en entidades privadas siempre que no exista un régimen de concierto con la Administración.

No podrá prestar nuevamente servicios en las Administraciones Públicas.

Podrá prestar servicios en los organismos públicos una vez finalizado el tiempo de cumplimiento de la pena o sanción.

Ninguna de las respuestas es correcta.

2 - ¿Cuál de las siguientes no es una situación de excedencia? (Ley 55/2003):

Excedencia temporal.

Excedencia por prestar servicios en el sector público.

Excedencia voluntaria declarada de oficio.

Todas son situaciones de excedencia.

3 - Según el Decreto Territorial 147/2001, de la actuación de la Oficina de Defensa de los Derechos de los Usuarios Sanitarios, es función del área de reclamaciones:

Atender, tramitar, responder y proponer, en su caso, al órgano competente, la respuesta de las solicitudes presentadas por los usuarios sanitarios, pacientes o familiares.

Recabar de las entidades y organismos públicos y privados del sector sanitario, cualquier tipo de información que considere oportuna para un mejor cumplimiento de sus funciones.

Analizar, confeccionar, difundir y comunicar los resultados de las encuestas dirigidas a los usuarios.

Ninguna de las respuestas es correcta.

4 - No corresponde al titular del órgano del que dependa la Oficina de Defensa de los Derechos de los Usuarios Sanitarios, regulada en el Decreto Territorial147/2001 la contestación de las reclamaciones y respuesta de las solicitudes, iniciativas y sugerencias siguientes:

Las disconformidades de los usuarios en el primer nivel de actuación.

Las que por su complejidad exijan una especial labor investigadora, de información o estudio.

Las que se refieran a un área de salud.

Las que se refieran a las actuaciones realizadas en centros o servicios de carácter privado no concertado.

5 - Indique que carácter no puede contener el nombre de un archivo:

+.

$.

%.

|.

6 - ¿Cómo se llama al archivo creado por un sitio Web para almacenar información en su equipo?:

Vinculo.

Cookie.

Firma digital.

URL.

7 - ¿Cuáles son los requisitos de los actos administrativos?:

Abstención, recusación, motivación y forma.

Motivación, abstención y recusación.

Motivación y forma.

Resolución, producción y contenido.

8 - ¿Qué elementos de los siguientes no es necesario en las solicitudes para la iniciación de un procedimiento administrativo?:

Órgano, centro o unidad administrativa a la que se dirige.

Lugar y fecha.

Hechos, razones y petición en que se concrete, con toda claridad la solicitud.

Órgano, centro o unidad administrativa que debe resolver el procedimiento.

9 - Según la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos, señale la afirmación correcta.

Las Administraciones Públicas deberán habilitar diferentes canales o medios para la prestación de los servicios electrónicos, garantizando en todo caso el acceso a los mismos a la mayoría de ciudadanos, con independencia de sus circunstancias personales, medios o conocimientos, en la forma que estimen adecuada.

Las Administraciones Públicas deberán habilitar diferentes canales o medios para la prestación de los servicios electrónicos, garantizando en todo caso el acceso a los mismos a la mayoría de ciudadanos, con dependencia de sus circunstancias personales, medios o conocimientos, en la forma que estimen adecuada.

Las Administraciones Públicas deberán habilitar diferentes canales o medios para la prestación de los servicios electrónicos, garantizando en todo caso el acceso a los mismos a todos los ciudadanos, con independencia de sus circunstancias personales, medios o conocimientos, en la forma que estimen adecuada.

Ninguna de las afirmaciones es correcta.

10 - En cuanto a las transmisiones de datos entre Administraciones Públicas, cada Administración deberá facilitar el acceso de las restantes Administraciones Públicas a los datos relativos a los interesados que obren en su poder y se encuentren en soporte electrónico, especificando las condiciones, protocolos y criterios funcionales o técnicos necesarios para acceder a dichos datos con las máximas garantías de:

Accesibilidad, disponibilidad y seguridad.

Disponibilidad, integridad y seguridad.

Disponibilidad, integridad y funcionalidad.

Igualdad, integridad y funcionalidad.

11 - Contra las resoluciones dictadas en los expedientes tramitados al amparo de lo regulado en el Decreto Territorial 147/2001 de la Oficina de Defensa de los Derechos de los Usuarios Sanitarios.

No cabe recurso administrativo alguno.

Puede interponerse el recurso de alzada.

Puede interponerse la reclamación previa a la vía laboral.

Puede interponerse recurso potestativo de reposición.

12 - Según el Decreto Territorial 147/2001 de la Oficina de Defensa de los Derechos de los Usuarios Sanitarios, la notificación:

Debe hacerse siempre al domicilio del interesado.

Debe hacerse en el lugar donde se haya presentado la reclamación, siempre que sea el órgano competente para resolver.

Podrá ser sustituida por una comunicación verbal cuando se haya aceptado por el usuario reclamante la fórmula de la mediación.

Ninguna de las respuestas es correcta.

13 - Tras realizar una combinación de correspondencia en un documento nuevo de Word,que ha sido guardado, se realizan modificaciones en el documento principal. ¿Se reflejarán esos cambios en el documento que resultó de la combinación?:

Sí, pues el documento que ha sido guardado, es resultado del documento principal que ha sido modificado.

Sí, pues el documento resultado de la combinación está vinculado con el documento principal.

No, será necesario volver a combinar para conseguir un documento combinado, que recoja los cambios realizados en el principal.

No, pues no es posible guardar un documento resultante de la combinación de correspondencia.

14 - Cuando introduce =2+2 en una celda en una hoja de trabajo, Excel la trata como fórmula y exhibe 4. ¿Cómo puede hacer que Excel muestre =2+2 en la celda en lugar de 4?:

Incorporar ‘=2+2.

Incorporar “=2+2.

Incorporar =2+2.

Incorporar “=(2+2).

15 - Los actos de las administraciones públicas son nulos de pleno derecho:

Los que lesionen los derechos y libertades susceptibles de amparo constitucional.

Los que tengan un contenido imposible.

Los que sean constitutivo de infracción penal o se dicten como consecuencia de ésta.

Todas las respuestas son verdaderas.

16 - Los actos dictados por órgano manifiestamente incompetente por razón de la materia o territorio son:

Son actos legítimos.

Son nulos de pleno derecho.

Son actos anulables.

Ninguna de las respuestas es correcta.

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