Examen A (Teórico) parte 3 Correos (Reparto y Agente Clasificación) 2020

1 - Como operador designado para prestar el servicio postal universal, ¿con qué frecuencia debe realizar Correos la recogida o admisión de envíos?:

De lunes a sábado, tanto si son días laborables como festivos.

Todos los días laborables, de lunes a viernes.

Cuatro días a la semana.

Todos los días laborables, de lunes a sábado.

2 - Durante el proceso de embarriado de los envíos, ¿qué producto o contenido se debe priorizar?:

Se debe priorizar el contenido de la bolsa de alcance sobre el contenido del carro de reparto o cofre de la moto.

Se debe priorizar el embarriado de la correspondencia registrada.

Se debe priorizar el embarriado de la correspondencia ordinaria.

Se prioriza el contenido del carro de reparto o cofre de la moto, ya que el embarriado de la correspondencia que va en las bolsas de alcance es lo último que se realiza.

3 - ¿Qué se debe hacer con un envío que llega mal encaminado a una Unidad de Reparto por tener erróneo el código postal del destinatario?:

Siempre se tacha el código postal erróneo y se consigna el código correcto; los envíos nunca se estacionan por tener el código postal incorrecto.

Se tacha el código postal erróneo y se consigna el código correcto, salvo en el caso de envíos registrados susceptibles de ser estacionados, ya que estos se estacionan por código postal incorrecto.

Los envíos siempre se estacionan si tienen el código postal incorrecto.

Se tacha el código postal erróneo y se consigna el código correcto, incluso en envíos registrados susceptibles de ser estacionados.

4 - ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el Reenvío Postal es incorrecta?:

Puede ser contratado por un máximo de seis personas físicas que compartan el mismo domicilio de origen y la misma dirección de reenvío.

Las empresas con mucho volumen de correo no lo pueden contratar.

Se presta en el ámbito nacional.

Se presta en el ámbito internacional.

5 - ¿Qué se hace en reparto si al entregar un envío con importes, las cantidades que aparecen en la etiqueta del envío y en la PDA son diferentes?:

Se cobra la cantidad que aparece en la etiqueta del envío.

Se cobra la cantidad que aparece en la PDA.

No se realiza la entrega del envío.

Se entrega el envío sin cobrar ningún importe.

6 - La Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno, reconoce el derecho de acceso a la información pública a... (señale la respuesta correcta):

Solo a los ciudadanos españoles.

Solo a aquellos ciudadanos que acrediten interés en el procedimiento.

Solo a aquellas personas que, de forma razonada, motiven su solicitud.

Todas las personas.

7 - ¿Cuál es el peso máximo de un envío para que sea automatizable en la máquina SCG (Sistema Clasificación de Gordo)?:

30 kg.

50 kg.

1 kg.

10 kg.

8 - ¿Cuántos intentos de entrega a domicilio tiene el Paq Premium Nacional?:

Como norma general dos, pudiendo realizarse solo uno por necesidades del servicio.

Como norma general tres, salvo que el remitente haya contratado el número de intentos de entrega parametrizable.

Como norma general dos, salvo que el remitente haya contratado el número de intentos de entrega parametrizable.

Como norma general uno, dejando aviso en el buzón en caso de no poder realizarse la entrega.

9 - ¿Cuál de los siguientes productos de paquetería tiene un peso real máximo permitido menor?

Paquete Azul.

Paq Estándar Nacional.

Paq Premium Nacional.

Paquete Internacional Económico.

10 - ¿Cuál de los siguientes derechos de los ciudadanos en materia de protección de datos de carácter personal, no está reconocido por la normativa vigente?:

Derecho de rectificación.

Derecho a la portabilidad de los datos.

Derecho de oposición.

Derecho de cualificación.

Examen A (Teórico) parte 3 Correos (Reparto y Agente Clasificación) 2020

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