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1 - ¿Qué es un telegrama SVH?

Expedido por autoridades.

Relativos a personas protegidas en tiempos de guerra.

Relativos a la seguridad de la vida humana, prioridad absoluta de transmisión y entrega.

B y C son ciertas.

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2 - Indica la opción falsa en relación a la admisión de Reembolsos.

El sistema siempre genera etiqueta grande.

Existe admisión múltiple tanto nacional como internacional.

Se ha de rellenar el formulario TFP.2.

B Y C son falsas.

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3 - En función del destino, ¿cuántos ámbitos tiene la admisión de envíos con albarán?

Local, provincial e internacional.

Local, D1 y D2.

G1, G2 y G0.

Ninguno es cierto.

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4 - ¿Cuántos bultos se pueden enviar por referencia con el Equipaje Renfe?

1.

2.

3.

1 o 2.

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5 - ¿En qué supuesto se sigue utilizando el impreso M11i?

En la admisión por SSRR.

Admisión de cartas certificadas, Paq Light y Paq Premium.

A y B son ciertas.

Este impreso ha dejado de utilizarse.

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6 - Indica la opción falsa en relación con las modificaciones o anulación de albaranes.

Se hace desde Gestión>>Mantenimiento>>Albaranes.

Esta operativa, como norma general solo se pude realizar el mismo día de admisión del albarán.

Si se autoriza desde el Área de Admisión Masiva se pueden modificar con un retardo de 72 horas.

Ninguna es falsa.

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7 - Indica el procedimiento para envíos insuficientemente franqueados depositados en buzones.

Para envíos con remitente se coloca etiqueta T-1 (T=) y se indica el importe a abonar.

Si el remitente paga la tarifa por insuficiencia de franqueo se admite envío según tipo y formato.

Si el envío es de más de 100 g de peso se confecciona aviso de insuficiencia de franqueo modelo T-3.

Todas son ciertas.

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8 - Indica cuál de los siguientes servicios no pueden prestar los servicios rurales/oficinas auxiliares.

Cobro de Recibos.

Giro Urgente y Wester Union.

Telegramas y Burofax.

Todas son ciertas.

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9 - Indica la opción falsa en relación al Paq Today.

No admite servicio de Expediciones.

La admisión se hace en Unidades de Admisión Masiva o en la recogida por parte de Correos.

Entrega por USE de 15 a 21 horas.

B y C son falsas.

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10 - ¿Que se debe hacer cuando se sospecha del contenido de un paquete en el momento de la admisión?

Se invitará al remitente a que lo abra.

Se le colocará una pegatina específica para que se tenga cuidado.

Se admite y se aísla en la oficina.

Ninguna es cierta.