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1 - ¿En qué tipo de envío de dinero no hay que digitalizar el DOI?

T€NVIO y giros oficiales.

Giros nacionales procedentes de reembolso.

Nunca.

A y B son ciertas.

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2 - Indica la opción verdadera en cuanto a los paquetes EPG.

En España solo se admiten estos envíos para devoluciones e-commerce.

Tiene que estar prerregistrado.

No se admite en Canarias, Ceuta y Melilla.

Todas son ciertas.

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3 - ¿Qué se le ofrece a un cliente que quiere enviar un paquete nacional pero no necesita urgencia y no quiere elegir un punto de entrega?

Paq Estándar.

Paquete Azul.

Paq Premium.

A y B son ciertas.

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4 - Indica la opción falsa en relación a T€NVIO Premium.

Tiene un código de barras para ser reconocido por el sistema.

No se puede pagar con tarjeta.

El sistema puede impedir la operación fuera de un rango de fecha.

Se introducen los datos del remitente.

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5 - ¿Qué es la UAM?

La unidad de Admisión Masiva.

La unidad de Admisión Mejorada para clientes con contrato.

La Unidad de Adaptación Mejorada.

No existen dichas siglas.

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6 - Facturas recapitulativas, indica la opción falsa.

Se pueden emitir con operaciones realizadas en la propia oficina o en otras.

Antigüedad máxima 2 años.

Tiene desglose en factura postal y no postal.

Las facturas simplificadas no pueden haber sido incluidas en factura anterior alguna.

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7 - ¿Qué se debe hacer si se localiza algún paquete o bulto sospechoso?

Comunicar al COS la incidencia.

No tocarlo ni moverlo.

Aislar la zona donde se encuentra.

Todas son ciertas.

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8 - Indica la opción falsa con respecto al Paq Light.

Se admite desde IRIS>>Admisión>>Envíos Postales>>Paquetes.

La etiqueta comienza con las iniciales LX.

Si el valor de la mercancía es menor de 300 € se imprimirá CN23.

Si el valor de la mercancía es mayor de 300 € se imprimirá CN23.

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9 - Indica cuál de los siguientes no es un servicio adicional del Burofax.

Prueba de entrega electrónica o física.

Aviso de Servicio.

Entrega en fecha determinada.

Copia certificada.

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10 - ¿De qué color es y que código tiene la pegatina que identifica los envíos con mercancías peligrosas de las permitidas?

Roja, código SAP40442.

Amarilla, código SAP50442.

Verde, código SAP40442.

No existe dicha pegatina.