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1 - Pulsando sobre la bandera de la parte superior derecha de la pantalla de SGIE (Panel de alarmas) se tiene acceso a otra ventana que contiene las alertas que deben ser atendidas. ¿Cuáles son estas alertas?

Buzón electrónico, envíos modificados, actas generadas, gestión de estacionados, avisos pendientes de impresión.

Buzón electrónico, envíos generados, actas modificadas, gestión de estacionados, avisos pendientes de impresión.

Buzón electrónico, envíos modificados, actas generadas, gestión de caja, avisos pendientes de impresión.

Buzón electrónico, envíos modificados, actas generadas, gestión de estacionados, avisos pendientes de cancelación.

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2 - Sirve para documentar a través de la PDA la identidad del conductor y el kilometraje realizado en cada vehículo. ¿A qué aplicación de la PDA pertenece la definición?

TALOS.

MILLA.

HERA.

TAURO.

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3 - Desde “Llamadas a Sistemas Externos” de IRIS se puede acceder a los siguientes productos y servicios. Elige el que no corresponde.

Suministros.

RIA- Divisas.

Reenvío Postal.

Western Union.

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4 - ¿Cuál de las siguientes opciones se corresponde con las ventajas de la APP Correos Prepago?

Bloqueo y desbloqueo de la tarjeta.

Consulta de movimientos y saldo disponible.

Recarga de la tarjeta y Envío de dinero.

Todas son correctas.

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5 - ¿A qué aplicación de la PDA corresponde la siguiente definición? “Si el envío no incorpora dirección en el momento de hacer la asignación a sección desde la PDA, ésta vibra. En este momento, el envío hay que dejarlo en un sitio accesible porque posteriormente la aplicación solicitará que se introduzca manualmente la dirección del envío”.

HERA.

TAURO.

MILLA.

TALOS.

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6 - Desde SIE Oficinas, pulsando en “Admisión y Entrega en oficina” se muestra la pantalla desde donde se graban los datos de Entrada de correo en la Unidad. ¿Qué tipo de correo no se incluye es esta pantalla?

Buzón de vacaciones: Número de envíos ordinarios de las Líneas Básica, Económica y Urgente, que han tenido entrada en el día para ser distribuidos mediante Buzón de vacaciones.

Apartados Entrada: Número de envíos ordinarios de las Líneas Básica, Económica y Urgente, que han tenido entrada en el día para ser distribuidos mediante Apartados de Correos.

Entrada Mal encaminados (no existe pendiente): Números de envíos ordinarios de las Líneas Básica, Económica y Urgente, que han tenido entrada en el día y que no corresponden a la misma.

Lista Entrada: Número de envíos ordinarios de las Líneas Básica, Económica y Urgente, que han tenido entrada en el día para su entrega en Lista de Correos.

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7 - ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el entorno de IRIS es incorrecta?

La parte superior de la pantalla muestra información referente a la Oficina, accesos directos útiles, información referente al menú donde se encuentra el usuario y otros accesos útiles.

La parte derecha de la pantalla muestra: Servicios relacionados, Últimos servicios, Nuevo cliente, Total bolsa, Cliente tarjeta y Gestor de turnos.

La parte central de la pantalla es la zona principal de la aplicación, inicialmente aparecen los campos: Mensajes de Servicio, Información comercial y Llamadas a sistemas externos.

En la parte izquierda de la pantalla está el acceso al menú. Se divide en dos submenús: Admisión (color azul) y Gestión (color amarillo).

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8 - Indica la opción incorrecta sobre el cuidado de la PDA.

Ha de ir siempre dentro de su funda y colgada de los cinturones o bandoleras.

Cuando se deje de utilizar, se colocará en la cuna asegurando que en la parte superior derecha aparece una luz azul, que indica que está en proceso de carga.

La pantalla irá siempre pegada al cuerpo para evitar su rotura. Hay que extremar el cuidado porque es la parte más delicada de la PDA.

Utilizar exclusivamente el puntero que tiene incorporado para seleccionar opciones. Nunca el bolígrafo o cualquier otro elemento, aunque se puede usar el dedo para situar el puntero o moverse por las diferentes pantallas.

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9 - Aplicación para grabar y recoger datos de entrega e intento de entrega de envíos en las Unidades de reparto. ¿A qué aplicación de la PDA pertenece la definición?

TALOS.

MILLA.

HERA.

TAURO.

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10 - ¿En qué tipo de Centro de trabajo no es necesario dar de alta los envíos en Unidad desde SGIE, ya que se asignan directamente a sección desde la PDA, quedando de este modo automáticamente dados de alta en Unidad?

URO.

USE.

Oficina.

UAM.