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1 - ¿Cuál de los siguientes no es un botón disponible desde la herramienta QUENDA?

Finalizar y Pausa.

Volver a llamar turno.

No acude.

Finalizar y Llamar.

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2 - Desde la web corporativa (www.correos.com) es posible… Indica la incorrecta.

Realizar seguimiento de envíos registrados.

Estar al día de las noticias más destacadas sobre la empresa.

Consultar los informes anuales del Grupo Correos.

Visitar el portal de transparencia.

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3 - Desde la web Soluciones Ecommerce de Correos (Comandia) se pueden contratar y consultar toda la información referente a los servicios:

Crea tu Web - Crea tu App - Crea tu tienda online.

Vende en Marketplaces.

Cross-border ecommerce.

Todas son correctas.

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4 - Elige la opción correcta sobre los pasos a seguir en Talos-PDA, tras la introducción de Usuario y Contraseña.

Seleccionar, 1º Unidad, 2º sección, 3º grupo al que pertenece la sección, 4º turno y 5º salida.

Seleccionar, 1º Unidad, 2º grupo al que pertenece la sección, 3º turno, 4º sección y 5º salida.

Seleccionar, 1º Unidad, 2º turno, 3º grupo al que pertenece la sección, 4º sección y 5º salida.

Seleccionar, 1º Unidad, 2º salida, 3º grupo al que pertenece la sección, 4º sección y 5º turno.

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5 - ¿Qué nuevo servicio ofrece Correos para aquellos clientes que quiera vender las suscripciones de sus revistas a través de un escaparate virtual?

Correos Labs.

Tienda Online.

Kiosco Virtual.

Revista Conectad@s.

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6 - La funcionalidad “Envío Postal” de HERA permite asesorar al cliente sobre qué productos hay disponibles según sus necesidades a través de los siguientes criterios… Señala el incorrecto.

Peso y dimensiones del envío.

Código Postal de destino.

País de origen.

Valores añadidos.

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7 - Es la herramienta informática que utiliza Correos para el control y apoyo de las operaciones de curso, distribución y entrega de envíos registrados. ¿A qué herramienta corporativa pertenece la definición?

IRIS.

QUENDA.

SIGUA.

SGIE.

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8 - Indica la opción verdadera sobre los avisos de la PDA.

Si se trata del último intento de entrega de un envío, aparecerá en rojo.

Si no es el último intento de entrega de un envío, aparecerá en azul.

Si el envío es para depositar en un CityPaq se muestra un icono informativo en el dispositivo.

Todas son verdaderas.

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9 - El Campus Virtual de Correos ofrece… Selecciona la opción falsa.

Formación Continua.

Escuela de Productos.

Formación Obligatoria.

Formación Informal.

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10 - ¿Qué web de Correos permite la venta de viajes y entradas a espectáculos?

Entradas Correos.es.

El camino con Correos.com.

Plataforma Impronta.com.

Venta de entradas.es.