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1 - ¿Qué elementos intervienen en la gestión de una Biblioteca Virtual?

Requisitos tecnológicos LAN y arquitectura cliente - servidor

Funciones de almacenamiento y recuperación

Posibilidad de archivar información digital

Todas las respuestas anteriores son correctas

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2 - ¿Qué es una web responsive?

Es aquella que se adapta independientemente del dispositivo en el cual se visualice

Es una aplicación creada expresamente para el sistema operativo en el cual se requiere implementar

Es aquella en la que los elementos de navegación no cambian de posición

Ninguna de las respuestas anteriores es correcta

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3 - ¿Qué tecnologías y recursos pueden encontrarse en los servicios de referencia virtual? (Marque la respuesta INCORRECTA)

Códigos QR, para almacenar información sobre tutoriales, guías temáticas o visitas guiadas a los centros

Software para hacer videollamadas, al estilo de Skype, para mantenerse informado de novedades y actualizaciones

Las tesis doctorales

Blogs y wikis temáticos dirigidos a usuarios específicos

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4 - Cuando hablamos de ºCo-Browsing" en el ámbito de los servicios de referencia virtual, ¿a qué nos estamos refiriendo?

A la capacidad del sistema para que bibliotecarios y usuarios puedan ver la misma página mientras se comunican

Al uso de respuestas tipo recogidas previamente entre varios servicios de referencia

A la posibilidad de que varios usuarios puedan conversar con el bibliotecario a la vez

Al intercambio de resultados de búsqueda entre distintos servicios de referencia

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5 - Uno de los grandes servicios proveedores de préstamo interbibliotecario, a bibliotecas de investigación, integrado por numerosas bibliotecas alemanas, austriacas y suizas, se denomina:

BLDSC

OCLC

SUBITO

PROPERO

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6 - Indique cuál de los siguientes es un software de gestión de préstamo interbibliotecario:

Lilacs

Gtbib-Sod

Lockss

Frbr

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7 - LibQUAL+ es un modelo de evaluación que pretende conocer la calidad del servicio:

A partir de las percepciones de los usuarios

A partir de indicadores de rendimiento

A partir de indicadores del FECYT

A partir de las áreas de mejora de EFQM

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8 - ¿Qué respuesta es FALSA en relación a los indicadores de rendimiento?

Están definidos en la norma ISO 11620, cuya última edición es de 2014

La opinión del usuario no es un indicador de rendimiento bibliotecario

La norma ISO 11620:2014 propone 45 indicadores divididos en cuatro áreas

Los factores locales pueden influir en la selección de los indicadores rendimiento