Teórico - Parte 6 - Examen Auxiliar Administrativo/a (41 plazas) Ayuntamiento de Salamanca 19/10/2024

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1 - La dirección electrónica, disponible para los ciudadanos a través de redes de telecomunicaciones, cuya titularidad corresponde a una Administración Pública, o bien a una o varios organismos públicos o entidades de Derecho Público en el ejercicio de sus competencias, según el art. 38 de la LRJSP, se refiere:
Al portal de internet.
A la sede electrónica.
Al tablón de edictos electrónico.
A la carpeta ciudadana.
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2 - Cuando la LRJSP, en su art. 140 se refiere a que dos o más Administraciones Públicas, de manera voluntaria y en el ejercicio de sus competencias, asumen compromisos específicos en aras de una acción común, nos estamos refiriendo al principio de:
Lealtad institucional.
Colaboración.
Cooperación.
Coordinación.
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3 - Según el art. 39 del Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos, en adelante RD 203/2021, si se presenta un documento original en soporte no electrónico, una vez digitalizado tendrá la consideración de:
Original auténtico.
Original electrónico auténtico.
Copia.
Copia electrónica auténtica.
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4 - Según el art. 11 de la LRJSP, una encomienda de gestión entre órganos y Entidades de Derecho Público de distintas Administraciones se formalizará mediante la firma de un/a:
Decreto.
Resolución.
Convenio.
Acuerdo marco.
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5 - ¿Qué tipos de interoperabilidad recogen los capítulos III, IV y V del Real Decreto 4/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Interoperabilidad, en adelante ENI?:
Interoperabilidad administrativa, legal y sustantiva.
Interoperabilidad sustantiva, organizativa y administrativa.
Interoperabilidad organizativa, semántica y técnica.
Interoperabilidad técnica, legal y sustantiva.
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6 - Cuando el Pleno municipal ha dictado un acuerdo en el que se proclama que “La vocación del Ayuntamiento de Salamanca es convertirse en el referente de una gestión y un desarrollo de actuaciones hechas a la medida de los ciudadanos, que sirvan para dinamizar la actividad ciudadana que se desarrolle en nuestro ámbito de influencia”, está hablando de:
La Visión del Ayuntamiento.
La Misión.
Los Valores.
Ninguna de las anteriores.
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7 - En un sistema de gestión por procesos, cómo se denominan los procesos que representan la razón de ser de nuestra unidad o departamento, es decir, nuestro objeto principal de actividad:
Procesos de apoyo.
Procesos estratégicos.
Procesos clave u operativos.
Procesos estructurales.
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8 - En un sistema de Evaluación de Desempeño se deben utilizar criterios que den validez al sistema. El criterio que determina si lo que se está midiendo, realmente, es un comportamiento importante para la organización, se denomina:
Relevancia.
Fiabilidad.
Discriminación.
Practicidad.
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9 - El III Plan de Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres de la Ciudad de Salamanca tiene como una de sus líneas estratégicas:
Corresponsabilidad y conciliación de la vida laboral y familiar
Coordinación entre todos los estamentos implicados para lograr una optimización de recursos y una mejora en la atención.
Diversidad como fuente de potencialidad y riqueza
Calidad y búsqueda de mejora continua en la prestación de servicios.
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10 - El modelo de atención integral a las víctimas de violencia de género "Objetivo Violencia Cero" se identifica con las siguientes claves distintivas:
Fragmentación del sistema de servicios sociales pública, para un mayor acercamiento a la ciudadanía.
Atención proactiva y personalizada a través del coordinador de caso.
Colaboración privada y trabajo individualizado.
Sistema de información múltiple.
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