Supuesto práctico 3 - Segundo ejercicio tipo test - Personal Especializado de Servicios Domésticos Gobierno de Aragón 05/04/2025

SUPUESTO PRÁCTICO Nº 3

La limpieza y el mantenimiento de los centros públicos de la Administración son fundamentales para garantizar un entorno seguro, saludable y adecuado tanto para los trabajadores como para los ciudadanos que acceden a sus instalaciones.

En un Centro Público del Gobierno de Aragón, este servicio es desempeñado por un equipo de cuatro personas de la categoría de Personal Especializado de Servicios Domésticos (PESD), quienes organizan su trabajo por zonas para asegurar una cobertura eficiente en todo el centro.

El edificio cuenta con varias plantas, una zona de entrada y diversas áreas de uso común, así como baños.

El suelo de todas las zonas del Centro es de polivinilo (PVC), excepto el de la sala de reuniones que se instaló de corcho por su capacidad de absorción del sonido y el despacho de la Jefa de Servicio que es de mármol. En la sala de reuniones hay una estantería con diversas figuras decorativas.

Además de la limpieza, también se realiza la gestión de residuos mediante la recogida de cubos de basura y la separación de materiales reciclables, promoviendo el cumplimiento de las normativas medioambientales.

Para el desempeño de su trabajo, los PESD utilizan un carro de limpieza con los productos y utensilios necesarios, siguiendo siempre las indicaciones de las etiquetas para evitar riesgos en la salud.

Distribución de las tareas
  • Liam: limpieza de la entrada principal y recepción; especialista en limpieza de paredes.
  • Noa: limpieza de las oficinas, despachos y salas de reuniones.
  • Valeria: baños y sanitarios (incluyendo su desinfección), espejos y reposición de papel higiénico.
  • Mateo: limpieza de techos y lámparas; reposición de materiales de limpieza y productos específicos.
Las respuestas de la IA pueden contener errores.
1 - En uno de los despachos de la segunda planta hay una pared entelada. ¿Qué utilizará Liam para su mantenimiento?
Una rotativa para limpieza a vapor.
Una aspiradora y después aplicará un producto especializado.
Trapos blancos impregnados de detergente ácido.
Una bayeta con lejía y aclarado con agua.

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2 - ¿Qué limpiará Noa en último lugar cuando tenga que hacer una limpieza más a fondo?
El suelo.
El techo.
El rodapié.
La pared.

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3 - ¿Cómo limpiará Noa un cuenco de alabastro que se encuentra en una de las estanterías de una oficina?
Con una mezcla de agua y amoniaco al 50%.
Con un algodón impregnado con trementina.
Con detergente bactericida con desincrustante.
Con ácido oxálico diluido en agua.

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4 - Noa tiene una botella de vinagre de limpieza en su carro. ¿Por qué no debe utilizarla para limpiar el suelo del despacho de la Jefa de Servicio?
Porque emana gases tóxicos al contacto con la superficie del suelo.
Porque elimina el brillo de la superficie.
Porque el suelo es sensible a productos neutros.
Porque el vinagre atrae la suciedad.

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5 - ¿Qué técnica utilizará Noa para la limpieza y mantenimiento del suelo de la sala de reuniones?
Aspirado y fregado con abundante agua con unas gotas de amoniaco.
Barrido en seco y fregado con detergente alcalino.
Fregado con máquina, disco negro y detergente ácido.
Barrido húmedo, método spray y encerado.

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6 - En la preparación del carro de limpieza, Liam ha observado los siguientes pictogramas en los distintos envases de los productos de limpieza. Identifique su significado:
Explosivo.
Inflamable.
Corrosivo.
Gas a presión.

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7 -
Peligro para el medio ambiente.
Peligro grave para la salud.
Peligro tóxico para el ser humano.
Peligro biológico

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8 - En el centro público en el que trabajan, Valeria encuentra la siguiente señal. ¿Cuál es su significado?
Riesgo de tropezar.
Suelo deslizante.
Caída a distinto nivel.
Protección obligatoria del cuerpo.

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9 - En una de las fuentes ornamentales, a la entrada del edificio, se encuentra esta señal. ¿Cuál es su significado?
Agua no potable.
Prohibido apagar con agua.
Prohibido lavar vajilla.
Fuera de servicio.

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10 - ¿Qué significa la señal de advertencia con un símbolo de llamas dentro de un triángulo amarillo que Liam ha encontrado?
Materias inflamables.
Materias radioactivas.
Materias explosivas.
Materias tóxicas.

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11 - ¿Dónde se reciclará una bombilla LED que Mateo ha encontrado en el suelo de la sala que estaba limpiando?
En el contenedor amarillo.
En el contendor verde.
En el punto limpio.
En el contenedor azul.

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12 - Hoy han tenido una reunión en la sala de juntas y como se les ha hecho un poco tarde han pedido unas pizzas. ¿Dónde reciclará Noa los cartones?
En el contenedor amarillo.
En el contenedor azul.
En el punto limpio.
En el contenedor gris.

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13 - ¿Qué quiere decir el indicativo “biodegradable” que aparece en uno de los productos de limpieza que repone Mateo?
Que es contaminante para el medio natural.
Que se descompone por un proceso natural.
Que es un limpiador con poder desengrasante para cocinas.
Que es un desinfectante para todo tipo de superficies.