1 - ¿Cuál de las siguientes responsabilidades NO es una función asignada al Servicio de Atención al Paciente de un hospital?:
Tomar las decisiones que afectan al cuidado del paciente, incluyendo el diagnóstico y el tratamiento.
Ofrecer información al usuario.
Garantizar el cumplimiento de los derechos de los usuarios y pacientes.
Atender y tramitar las quejas, reclamaciones y sugerencias recibidas.
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2 - En relación al cómputo de plazos establecido en el artículo 30 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, señale cuál de las siguientes afirmaciones es falsa:
Cuando el último día del plazo sea inhábil, se entenderá prorrogado al primer día hábil siguiente.
Siempre que por Ley o en el Derecho de la Unión Europea no se exprese otro cómputo, cuando los plazos se señalen por días, se entiende que éstos son hábiles, incluyéndose en el cómputo los sábados.
Cuando un día fuese hábil en el municipio o Comunidad Autónoma en que residiese el interesado, e inhábil en la sede del órgano administrativo, o a la inversa, se considerará inhábil en todo caso.
Si el plazo se fija en meses o años, éstos se computarán a partir del día siguiente a aquél en que tenga lugar la notificación o publicación del acto de que se trate.
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3 - Según el artículo 36 de la Ley 3/2009, de 11 de mayo, de los derechos y deberes de los usuarios del Sistema Sanitario de la Región de Murcia, ¿qué acciones se promoverán, entre otras, para garantizar el ejercicio del derecho a la información?:
Impulsar y difundir el conocimiento de los derechos y deberes de los usuarios del sistema sanitario de la Región de Murcia.
Potenciar la información de carácter particular sobre el sistema sanitario público de la Región de Murcia y sobre las prestaciones sanitarias a las que pueden acceder los usuarios.
Velar por que todos los centros, servicios y establecimientos sanitarios dispongan de una guía de información al usuario en la que se deberá incluir los derechos de los usuarios recogidos en la presente Ley.
Todas las respuestas anteriores son incorrectas.
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4 - Según establece el artículo 34 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, ¿en cuáles de las siguientes entidades, los responsables y encargados del tratamiento, deberán en todo caso designar un delegado de protección de datos?:
Los colegios profesionales y sus consejos generales.
Los establecimientos financieros de crédito.
Las entidades aseguradoras y reaseguradoras.
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5 - Según lo dispuesto en el artículo 70 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, sobre el expediente administrativo, indique la respuesta incorrecta:
Se entiende por expediente administrativo el conjunto ordenado de documentos y actuaciones que sirven de antecedente y fundamento a la resolución administrativa, así como las diligencias encaminadas a ejecutarla.
Deberá constar en el expediente copia electrónica certificada de la resolución adoptada.
Formará parte del expediente administrativo la información que tenga carácter auxiliar o de apoyo, como la contenida en aplicaciones, ficheros y bases de datos informáticas, notas, borradores, opiniones, resúmenes, comunicaciones e informes internos o entre órganos o entidades administrativas, así como los juicios de valor emitidos por las Administraciones Públicas, salvo que se trate de informes, preceptivos y facultativos, solicitados antes de la resolución administrativa que ponga fin al procedimiento.
Los expedientes tendrán formato electrónico y se formarán mediante la agregación ordenada de cuantos documentos, pruebas, dictámenes, informes, acuerdos, notificaciones y demás diligencias deban integrarlos, así como un índice numerado de todos los documentos que contenga cuando se remita.
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6 - Atendiendo a lo dispuesto en el artículo 14.2 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, ¿quiénes de los siguientes sujetos estarán obligados a relacionarse a través de medios electrónicos con las Administraciones Públicas para la realización de cualquier trámite de un procedimiento administrativo?:
Las personas físicas.
Las entidades con personalidad jurídica.
Quienes representen a un interesado que no esté obligado a relacionarse electrónicamente con la Administración.
Los empleados de las Administraciones Públicas para los trámites y actuaciones que realicen con ellas por razón de su condición de empleado público, en la forma en que se determine reglamentariamente por cada Administración.
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7 - De conformidad con el artículo 29 de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público, en la determinación de la normativa del régimen sancionador, ¿qué criterios considerará especialmente la graduación de la sanción? (indique la respuesta incorrecta):
El grado de culpabilidad o la existencia de intencionalidad.
La continuidad o persistencia en la conducta infractora.
La reincidencia, por comisión en el término de dos años de más de una infracción de la misma naturaleza cuando así haya sido declarado por resolución firme en vía administrativa.
La naturaleza de los perjuicios causados.
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8 - Según la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, los documentos que los interesados dirijan a los órganos de las Administraciones Públicas podrán presentarse en:
Las oficinas de Correos, en la forma que reglamentariamente se establezca.
En las oficinas de asistencia en materia de registros.
En las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero.
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9 - La Ley 6/2004, de 28 de diciembre, del Estatuto del Presidente y del Consejo de Gobierno de la Región de Murcia, en su artículo 22, establece que son atribuciones del Consejo de Gobierno:
Aprobar los decretos legislativos, previa autorización de la Asamblea.
Dirigir la política regional en los términos que establece el artículo 32.1 del Estatuto de Autonomía.
Aprobar los proyectos de convenios y acuerdos de cooperación con otras comunidades autónomas, y someterlos a la Asamblea Regional, a los efectos del artículo 23.7 del Estatuto de Autonomía, así como a las Cortes Generales, cuando sea procedente.
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10 - Según el artículo 107 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, ¿qué plazo debe de transcurrir desde la iniciación del procedimiento sin que se hubiera declarado la lesividad, para que se produzca la caducidad del mismo?: