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1 - La Ley 2/2010, de 11 de marzo, tiene como finalidad:
La gestión pública y las medidas de modernización y mejora de la Administración de la Comunidad.
Garantizar que la actuación de la Administración de la Comunidad de Castilla y León se oriente a la adecuada atención a los ciudadanos, a la efectividad de sus derechos y a la prestación de unos servicios públicos de calidad, que satisfagan sus necesidades y expectativas, en el marco del interés público.
La evaluación de las políticas públicas y de la calidad de los servicios públicos de la Administración autonómica.