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1 - ¿Cuál es el resultado de realizar las siguientes operaciones? 3 + (201/3) -60= ¿?

8.

10.

24.

30.

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2 - ¿Cuál de los siguientes programas informáticos está orientado para la gestión del correo electrónico?

Microsoft Excel.

Thunderbird.

LibreOffice.

TeamViewer.

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3 - Se incluye en el ámbito del servicio postal universal las actividades de recogida, admisión, clasificación, transporte, distribución y entrega de cartas y tarjetas postales que contengan comunicaciones escritas en cualquier tipo de soporte:

Sin excepción.

De hasta 2 kg de peso.

De entre 100 y 1000 gramos.

De hasta 10 kg de peso.

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4 - Señale la respuesta correcta. El tamaño de papel A3 tiene las siguientes medidas:

210 x 148 mm.

420 x 297 mm.

297 x 210 mm.

353 x 250 mm.

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5 - Las dimensiones máximas de una carta en sobre, son:

Largo+ Alto+ Ancho = 200 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 100 cm.

Largo+ Alto+ Ancho = 200 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 105 cm.

Largo+ Alto+ Ancho = 90 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 60 cm.

Largo+ Alto+ Ancho = 100 cm, sin que la mayor dimensión exceda de 60 cm.

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6 - La resma es:

Un tipo de papel.

Una medida tradicional para contar hojas de papel.

Un formato de papel.

El papel sobrante después del guillotinado.

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7 - El emplazamiento del extintor se hará de modo que la parte superior del mismo quede situada:

A 1,70 metros del suelo.

Por encima de los 90 cm. del suelo.

Entre 1,00 y 1,20 metros del suelo.

Entre 80 cm. y 120 cm. del suelo.

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8 - Además de informar que otra función debe hacer el personal subalterno con los visitantes:

Orientar.

Presentar.

Dirigir.

Convencer.

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9 - Entre otras, la atención personalizada al ciudadano comprende funciones de:

Orientación e información.

Recepción de las sugerencias formuladas.

Recepción de quejas.

Todas las respuestas son correctas.