Parte 8 - Primer ejercicio tipo test - Auxiliar Administrativo/a (discapacidad - ofertas 2018-2019) Gobierno de Aragón 04/10/2025

1 - ¿Qué es un convenio colectivo?:

Un contrato individual entre el trabajador y el empleador.

Una normativa elaborada por el Gobierno.

Un acuerdo entre representantes de trabajadores y empresarios que regula condiciones laborales.

Una carta de despido firmada por la persona trabajadora y la que lo emplea.

2 - Las retribuciones del VIII Convenio Colectivo para el Personal Laboral de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón están constituidas por:

Solamente el salario base y complemento de antigüedad.

Salario base, existiendo otros complementos como antigüedad, desarrollo profesional, puesto de trabajo, cantidad o calidad de trabajo, igualdad retributiva, fondos adicionales, etc.

Solamente salario base y complemento por puesto de trabajo.

Sueldo base más pluses por turnos y festivos, sin otros complementos.

3 - Según el VIII Convenio Colectivo para el Personal Laboral de la Comunidad Autónoma de Aragón, ¿Qué personas trabajadoras deben prestar una jornada semanal de al menos 37 horas y 30 minutos?:

Todas las personas trabajadoras sin excepción.

Las personas trabajadoras a las que se asigne el complemento de especial dedicación.

Solo al personal laboral administrativo de nivel medio.

El personal de servicios externos.

4 - ¿El VIII Convenio Colectivo para el Personal Laboral de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón autoriza permisos retribuidos para exámenes prenatales o técnicas de preparación al parto si ocurren durante la jornada laboral?:

Sí, por el tiempo necesario.

No, deben hacerse fuera del horario de trabajo.

Sí, siempre que se acredite fehacientemente que no puede hacerse fuera de jornada y si se autoriza previamente por el servicio de personal competente.

No está recogido en el convenio.

5 - Según el VIII Convenio Colectivo para el Personal Laboral de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón ¿se prevé permiso retribuido por matrimonio o inscripción en pareja estable?:

Sí, veinte días en caso de matrimonio y diez días para la inscripción en el registro de parejas estables.

No está contemplado en el convenio autonómico indicado.

Sí, veinte días naturales en el caso de matrimonio o inscripción en el correspondiente registro de parejas estables no casadas. Se podrá aplicar este permiso a las parejas estables no inscritas que acrediten fehacientemente su convivencia.

Sí, 20 días para matrimonio o inscripción en el correspondiente registro de parejas estables no casadas.

6 - De conformidad con el Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano, la información administrativa:

es un cauce adecuado a través del cual los ciudadanos pueden acceder al conocimiento de su derechos y obligaciones y a la utilización de los bienes y servicios públicos.

es un elemento que sirve para notificar a los interesados del procedimiento administrativo.

es la herramienta utilizada por la administración pública para gestionar las políticas públicas.

es el gestor documental para la incorporación de los documentos y escritos de los ciudadanos.

7 - Establece el artículo 3 del Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano que la información particular:

Es la concerniente al estado o contenido de los procedimientos que son firmes en vía administrativa.

Es la concerniente al estado o contenido de los procedimientos en tramitación.

Es la referida a los requisitos jurídicos o técnicos que las disposiciones impongan a los proyectos.

Es la referida a los asuntos generales que tramita la administración.

8 - El artículo 30 de la Ley 5/2013, de 20 de junio, de calidad de los Servicios Públicos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón define las sugerencias, que incluye entre ellas las referidas a:

Las propuestas que puedan formular los ciudadanos y las personas jurídicas referidas a incrementar el rendimiento de los recursos humanos adscritos a los servicios públicos.

Las propuestas que puedan formular los ciudadanos y las personas jurídicas referidas a incrementar la retribución de los recursos humanos adscritos a los servicios públicos.

Las propuestas que puedan formular los ciudadanos y las personas jurídicas referidas a generar estadísticas de los recursos humanos adscritos a los servicios públicos.

Las propuestas que puedan formular los ciudadanos y las personas jurídicas referidas a reducir los recursos humanos adscritos a los servicios públicos.

9 - ¿A qué órgano corresponde el seguimiento de las quejas y sugerencias presentadas en la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón?:

A la Secretaria General Técnica del Departamento competente en materia de calidad de los servicios.

A la Dirección General competente en materia de servicios.

A la Dirección General competente en materia de calidad de los servicios públicos y a las Secretarías Generales Técnicas de los Departamentos o al órgano que, en cada Departamento, tenga asignada esta competencia.

A la Inspección General.

10 - Dice el artículo 2 del Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano, la información administrativa, que la información general:

Se facilitará obligatoriamente a los ciudadanos, exigiendo para ello la acreditación de legitimación.

Se facilitará obligatoriamente a los ciudadanos, sin exigir para ello la acreditación de legitimación alguna.

Se facilitará potestativamente a los ciudadanos en función del contenido solicitado, acreditando la condición de interesado.

Sólo se facilitará información personalizada y específica a los ciudadanos.

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