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1 - Según el artículo 30 de la Ley 5/2013, de 20 de junio, de Calidad de los Servicios Públicos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón, las quejas:

No tienen naturaleza de recurso administrativo ni de reclamación.

Tienen naturaleza de recurso administrativo y su presentación suspende los plazos establecidos para la interposición de un recurso contencioso- administrativo.

Tiene la naturaleza de reclamación previa a la vía judicial.

Tiene la naturaleza de recurso administrativo especial.

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2 - De acuerdo con el artículo 26 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, ¿Qué requisitos deben cumplir los documentos electrónicos administrativos para ser considerados válidos? Señale la opción INCORRECTA:

Disponer de los datos de identificación que permitan su individualización, sin perjuicio de su posible incorporación a un expediente electrónico.

Contener información de cualquier naturaleza archivada en un soporte electrónico según un formato determinado susceptible de identificación y tratamiento diferenciado

Incorporar una referencia temporal del momento en que han sido emitidos.

Fecha de su notificación o, en su caso, publicación.

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3 - De acuerdo con el artículo 27 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, “el proceso tecnológico que permite convertir un documento, en soporte papel o en otro soporte no electrónico en un fichero electrónico que contiene la imagen codificada, fiel e íntegra del documento” se denomina:

Digitalización.

Copia electrónica autentica.

Documento administrativo electrónico.

Conversión electrónica administrativa.

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4 - A tenor del artículo 14 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, de la Ley 39/2015, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas ¿Puede una persona física que ha optado por comunicarse electrónicamente con la Administración Pública para realizar un trámite, modificar el medio elegido y optar por otro medio?:

No, no pueden cambiar.

Sí, en cualquier momento.

Solamente si lo autoriza por escrito la Administración.

Solamente si son personas mayores de 60 años.

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5 - A tenor del artículo 18 de la Ley 6/1986, de 28 de noviembre, de Archivos de Aragón forma parte de los Archivos del Gobierno de Aragón:

Los archivos de oficina.

El Archivo de la Corona de Aragón.

El Archivo de la Universidad de Zaragoza.

El Archivo de la Cámara de Cuentas de Aragón.

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6 - De conformidad con el artículo 11 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre ¿Cuándo es obligatorio el uso de la firma por los interesados ante las Administraciones Públicas?:

Para interponer recursos.

Para preguntar telefónicamente una duda de procedimiento.

En ningún caso.

Depende del criterio arbitrario de la persona titular del Departamento competente en el procedimiento.

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7 - De conformidad con el artículo 43 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre ¿Cuándo se entiende practicada la notificación por un medio electrónico?

En el momento en que se curse.

En el momento de su firma.

Transcurrido un año desde la firma.

En el momento en que se produzca el acceso a su contenido.

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8 - Según el artículo 43 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre ¿Cuándo se entiende rechazada una notificación efectuada por medios electrónicos?:

Cuando hayan transcurrido cuarenta días naturales desde la puesta a disposición de la notificación sin que se acceda a su contenido.

Cuando haya transcurrido un mes desde la puesta a disposición de la notificación sin que se acceda a su contenido.

Cuando hayan transcurrido ochenta días naturales desde la puesta a disposición de la notificación sin que se acceda a su contenido.

Cuando hayan transcurrido diez días naturales desde la puesta a disposición de la notificación sin que se acceda a su contenido.

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9 - Indique cual de las siguientes definiciones corresponde a "malware":

Una técnica que consiste en el envío de un correo electrónico por parte de un ciberdelincuente a un usuario simulando ser una entidad legítima (red social, banco, institución pública, etc.) con el objetivo de robarle información privada, realizarle un cargo económico o infectar el dispositivo.

Vídeos manipulados para hacer creer a los usuarios que ven a una determinada persona, tanto si es anónima como si es personaje público, realizando declaraciones o acciones que nunca ocurrieron.

Una técnica que consiste en el envío de un SMS por parte de un ciberdelincuente a un usuario simulando ser una entidad legítima -red social, banco, institución pública, etc.. - con el objetivo de robarle información privada o realizarle un cargo económico.

Un programa informático cuya principal característica es que se ejecuta sin el conocimiento ni autorización del propietario o usuario del equipo infectado y realiza funciones en el sistema que son perjudiciales para el usuario y/o para el sistema.