1 - ¿Cuál es el tamaño de papel más comúnmente utilizado para fotocopiar documentos?
297 x 210 mm.
260 x 148 mm.
420 x 297 mm.
299 x 210 mm.
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2 - La reforma de la Constitución española introducida en 2024, actualiza en lenguaje y contenido el artículo 49 dedicado a los derechos y a la protección de las personas con discapacidad eliminando la expresión:
Discapacitados.
Disminuidos.
Minusválidos.
Personas con diversidad funcional.
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3 - ¿Cuál es la prioridad en la distribución interna de correspondencia confidencial?
Entregarla personalmente al destinatario registrado.
Dejarla en un buzón interno con acceso restringido.
Solicitar la firma del destinatario en el momento de la entrega.
Guardarla en un depósito de correspondencia hasta que el destinatario la reclame.
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4 - En la recepción de paquetería, ¿cuál es la acción correcta al recibir un paquete con daños visibles en el embalaje?
Aceptarlo y registrar la incidencia en el sistema interno.
Rechazar el paquete y notificar al remitente.
Abrirlo en presencia del mensajero y verificar su contenido.
Notificar al destinatario y proceder según sus instrucciones antes de aceptarlo.
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5 - En el manejo de una máquina fotocopiadora multifuncional, ¿qué acción debe evitarse si el equipo muestra un error de impresión recurrente?
Reiniciar la máquina antes de intentar de nuevo.
Limpiar los rodillos de papel siguiendo el manual.
Usar papel de diferente gramaje al recomendado.
Informar al servicio técnico y suspender su uso temporalmente.
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6 - De acuerdo a la Ley 50/1997, de 27 de noviembre, del Gobierno la secretaria del Consejo de Ministros corresponde:
Al Presidente del Gobierno.
Al Vicepresidente del Gobierno.
Al Ministro de la Presidencia.
Al Ministro de Justicia.
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7 - Son órganos directivos en la organización central de la Administración General del Estado:
Los Ministros.
Los Secretarios de Estado.
Los Delegados de Gobierno.
Los Subsecretarios.
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8 - ¿Qué detalle no es necesario incluir al reportar una anomalía en el centro de trabajo?
Fecha y hora del incidente.
Posibles responsables del incidente.
Descripción de los daños observados.
Personas presentes en el momento del incidente.
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9 - De acuerdo con el artículo 31 del Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público, se entiende por negociación colectiva:
El derecho a participar, a través de las organizaciones sindicales, en los órganos de control y seguimiento de las entidades u organismos que legalmente se determine.
El derecho a la interposición de recursos en vía administrativa y jurisdiccional contra las resoluciones de los órganos de la administración.
La facultad de elegir representantes y constituir órganos unitarios a través de los cuales se instrumente la interlocución entre las Administraciones Públicas y sus empleados.
El derecho a negociar la determinación de condiciones de trabajo de los empleados de la Administración Pública.
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10 - En caso de detectar un incendio en un área común del centro de trabajo, ¿cuál es la primera acción que debe realizar un empleado?
Intentar extinguir el fuego con un extintor cercano.
Notificar al responsable de emergencias del centro.
Activar la alarma de incendios para iniciar la evacuación.
Asegurarse de que las vías de evacuación están despejadas.