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1 - En el contexto de las tarifas y tiempos de envío en Correos, ¿cuál de los siguientes factores NO afecta directamente al costo de envío de una carta?

El tipo de envío (ordinario, certificado o urgente).

La distancia o lejanía del destino.

La urgencia del envío.

La periodicidad con la que el remitente utiliza el servicio de Correos.

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2 - ¿Cuál de los siguientes tamaños en centímetros corresponde al formato de papel A6?

21 x 14,8 cm.

29,7 x 21 cm.

14,8 x 10,5 cm.

14,7 x 10,4 cm.

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3 - Los Subsecretarios serán nombrados y separados por:

Real decreto de Presidente del Gobierno, a propuesta del titular del Ministerio.

Real Decreto del Consejo de Ministros, a propuesta del titular del Ministerio.

Orden del Ministro titular del Ministerio.

Resolución del Ministro titular del Ministerio.

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4 - Cuando se utiliza una máquina multifuncional para imprimir documentos confidenciales, ¿qué configuración es imprescindible revisar antes de iniciar el trabajo?

El tipo de papel cargado en la bandeja para garantizar que cumple con los estándares del documento.

La configuración de seguridad para evitar que los documentos se almacenen en la máquina.

El formato del archivo enviado, asegurándose de que sea compatible con el sistema de impresión.

La prioridad de la cola de impresión para evitar retrasos en la producción de otros documentos.

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5 - Los plazos máximos para resolver los procedimientos de reconocimiento de la situación de dependencia y de elaboración del Programa Individual de Atención desde la fecha en que la solicitud haya tenido entrada en el registro del órgano competente para su tramitación serán:

1 mes.

3 meses.

6 meses.

1 año.

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6 - Una máquina fotocopiadora muestra un mensaje indicando "Tóner bajo". ¿Cuál es la acción más adecuada a realizar?

Continuar usando la máquina hasta que el tóner se agote completamente.

Sustituir el cartucho de tóner inmediatamente para evitar interrupciones.

Realizar una limpieza del tambor antes de reemplazar el tóner.

Consultar el manual del equipo para verificar si es necesario sustituir el tóner de inmediato.

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7 - Si un empleado observa una posible intrusión en un área restringida, ¿qué acción debe tomar primero?

Informar al responsable de seguridad y registrar la anomalía en el sistema de incidencias.

Notificar inmediatamente al encargado del área y solicitar instrucciones.

Confirmar visualmente desde una distancia segura si la persona sigue en el área restringida.

Activar el protocolo de emergencia general para alertar a todo el personal.

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8 - Con arreglo a lo previsto en el artículo 3 de la Ley Orgánica 3/2007, el principio de igualdad de trato entre mujeres y hombres supone especialmente la ausencia de toda discriminación directa o indirecta derivadas de:

La maternidad, la asunción de obligaciones familiares y el estado civil.

El acceso el empleo, la formación y la promoción profesional.

La conciliación de la vida personal, laboral y familiar.

La especial vulnerabilidad que presentan las mujeres que pertenecen a minorías, las mujeres migrantes y las mujeres con discapacidad.

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9 - ¿Qué información no es estrictamente necesaria en un reporte de anomalías en el centro de trabajo?

Fecha y hora exacta del incidente.

Posibles causas según el observador.

Ubicación exacta de la anomalía.

Acciones inmediatas realizadas para controlar el problema.

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10 - En la gestión de correspondencia oficial dentro de una organización, las etapas que deben seguirse para garantizar un tratamiento adecuado son:

Recepción, clasificación, distribución y archivo.

Registro, recepción, distribución y archivo.

Recepción, registro, clasificación y distribución.

Clasificación, recepción, registro y archivo.