Las respuestas de la IA pueden contener errores.
1 - Los documentos físicos y electrónicos, en los que cada órgano, centro o unidad obligado, informa a los ciudadanos sobre los servicios que presta, las condiciones en que se dispensan, los compromisos y estándares de calidad que asume y los derechos que asisten a aquéllos en relación con estos servicios, se denominan:
Cartas de Compromisos.
Cartas de Servicios.
Planes de Calidad y Mejora.
Programas de Evaluación de la Calidad.