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1 - Según la Ley 43/2010 de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?

Cualquier objeto que sea transportado y entregado por un operador postal se considera automáticamente como envío de correspondencia independientemente de su contenido.

Los libros y catálogos comerciales son considerados envíos de correspondencia siempre que vayan dirigidos a una persona física identificada en el envoltorio.

Un envío de correspondencia se refiere específicamente a la comunicación por escrito entre personas sobre soporte físico, excluyendo elementos como libros, catálogos y diarios.

La correspondencia sólo incluye documentos oficiales emitidos por las Administraciones Públicas, quedando el resto de las comunicaciones como envíos postales ordinarios.

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2 - ¿Qué requisito es indispensable para que un envío sea clasificado como Publicidad directa según la normativa postal?

El envío debe contener necesariamente una muestra física del producto promocionado para no ser confundido con una carta ordinaria.

Debe entregarse exclusivamente en mano al destinatario y bajo firma para asegurar que el impacto publicitario ha sido efectivo.

Es obligatorio que el peso de cada ejemplar sea superior a los 500 gramos para diferenciarse de los folletos de distribución gratuita.

Debe consistir en un mensaje idéntico remitido a una pluralidad de destinatarios y circular en sobre abierto que facilite la inspección postal.

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3 - En relación con los objetos prohibidos para circular como envíos postales, ¿en qué caso excepcional se permite la circulación de estupefacientes y sustancias psicotrópicas por la red postal según el Reglamento de los servicios postales?

Si se trata de productos farmacéuticos que no requieren receta médica y han sido adquiridos en parafarmacias online autorizadas.

Cuando se envíen con fines terapéuticos y vayan acompañados de autorización oficial.

En envíos nacionales ordinarios siempre que el envoltorio sea opaco y no permita identificar la naturaleza del contenido desde el exterior.

Siempre que el envío se realice entre particulares y la cantidad no exceda la dosis mínima de consumo personal permitida por ley.

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4 - Dentro de la gama de paquetería urgente, ¿qué compromiso de entrega ofrece el servicio de Correos denominado Paq 10?

Garantiza la entrega del paquete antes de las 10:00 horas del día siguiente hábil a su admisión en las poblaciones que dispongan de este servicio.

Se compromete a que el paquete será entregado en un máximo de 10 horas desde el momento exacto de su depósito en la ventanilla.

Establece que el paquete pasará por un máximo de 10 centros de clasificación antes de llegar a la unidad de reparto final.

Asegura que el coste del envío será de 10 euros fijos para cualquier peso comprendido entre los 5 y los 20 kg.

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5 - Según la ley 43/2010 de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal, ¿quién tiene la consideración de remitente de un envío postal?

Únicamente el operador postal que se encarga de recoger los paquetes en los buzones amarillos de la vía pública.

Cualquier persona que se encuentre en el edificio de correos en el momento en que se produce la clasificación automática de la correspondencia.

La persona física, jurídica o entidad sin personalidad de quien procede el envío postal.

El destinatario del envío una vez que ha firmado el acuse de recibo y se hace responsable del contenido del paquete.

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6 - ¿Cuál es la principal característica y ventaja para el remitente del servicio de Valor declarado nacional que presta Correos, según la Ley 43/2010 de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal?

Incluye automáticamente el servicio de reembolso, cobrando al destinatario el valor declarado antes de entregarle el paquete.

Garantiza que el envío será entregado en menos de 12 horas en cualquier punto del territorio nacional independientemente de la distancia.

Permite asegurar el contenido del envío por una cantidad elegida por el remitente en caso de pérdida, sustracción o deterioro.

Exime al remitente de utilizar embalajes resistentes, ya que el operador postal asume el riesgo total desde el momento de la admisión.

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7 - ¿Qué medidas tendrá un papel de 594 milímetros x 841 milímetros?

DIN A1.

DIN A2.

DIN A3.

DIN A4.

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8 - Durante el tiempo que dura el calentamiento de la fotocopiadora una vez encendida, ¿se pueden realizar fotocopias?

No, pero si durante ese tiempo pulsas el botón de apagado lo guarda en la memoria hasta que la impresora esté caliente.

Si, el calentamiento es solamente para los rodillos.

No se pueden realizar copias.

Solamente si se ha configurado el tipo de papel.