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1 - ¿Qué condición debe cumplirse para aceptar un recado transmitido por otro trabajador del centro?

Que se solicite por escrito.

Que tenga sello de registro de entrada.

Que esté relacionado con el puesto y tareas del receptor.

Que haya sido solicitado por un ciudadano.

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2 - Tienes que preparar unas carpetas para una reunión. La semana pasada hiciste 154 y esta mañana has preparado 89. Si 58 están defectuosas, ¿cuántas carpetas hay en buen estado?

175.

285.

185.

155.

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3 - Si el recado se deja escrito en la zona de trabajo, ¿qué comprobación es imprescindible antes de ejecutarlo?

Que la nota esté sellada por la oficina.

Que la nota tenga firma manuscrita.

Que figuren todos los datos clave del encargo (persona, tarea, plazo).

Que el formato sea el formulario oficial.

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4 - ¿Qué dato no se registra en un intento de notificación?

Día en que se intentó entregar.

Hora del intento.

Motivo por el que se redactó la notificación.

Que la persona no quiso recibirla.

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5 - ¿Cuál es la medida de un DIN A4?

297 milímetros x 420 milímetros.

148 milímetros x 210 milímetros

420 milímetros x 594 milímetros.

210 milímetros x 297 milímetros.

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6 - ¿A partir de qué edad puede hacerse cargo de una notificación administrativa en papel una persona que se encuentre en el domicilio del interesado cuando éste no se halle presente?

12 años.

14 años.

16 años.

Mayor de edad.

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7 - Cuando recibes simultáneamente varios recados —uno urgente, otro importante y otro que debe realizarse fuera del centro—, ¿cuál es el criterio adecuado para establecer su orden de ejecución?

Atender primero el recado importante, luego el urgente y por último el externo, porque la importancia prevalece sobre la urgencia.

Priorizar el recado externo para evitar retrasos en el desplazamiento, dejando los recados internos para después.

Ejecutar primero el recado urgente, independientemente de si es interno o externo, y posteriormente organizar los demás según su importancia y localización.

Evaluar el tiempo que requiere realizarlos y empezar por el que menos tiempo requiera para poder hacerlo tan pronto como puedas.

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8 - Antes de realizar un recado fuera del centro, ¿qué comprobación específica se recomienda?

Comprobar que llevo la tarjeta de control horario.

Repasar el itinerario hasta la dirección de destino.

Solicitar acompañamiento de otro empleado.

Confirmar por escrito la hora exacta de llegada.